2022年4月19日，客户谢女士向信泰保险菏泽中心支公司赠送了一面印有“疾病无情，信泰有爱，理赔迅速，服务客户”的锦旗，表达了对信泰理赔工作的肯定，同时对信泰保险主动理赔、为客户提供温暖的服务表达了高度的赞誉。
2017年7月21日客户谢女士在信泰保险投保了一份信泰恒泰A款（尊享版）重大疾病保险，保额10万元。2022年3月22日，客户谢女士因右肺下叶占位住院手术治疗并确诊为右肺下叶腺癌。公司在接到谢女士家属理赔事故报案后，工作人员第一时间联系家属告知理赔所需资料。4月12日，谢女士本人到信泰保险菏泽中心支公司提交资料申请理赔，公司在确认符合保险责任后，做出赔付重疾保险金10万元，并豁免剩余10期保费43100元的理赔决定。4月12日当天客户就收到10万元理赔金。客户对公司快速、温暖的理赔服务表示衷心的感谢与赞赏。
“疾病无情，信泰有爱”，客户的认可是每一个信泰人追逐的目标。做有温度的理赔，信泰保险的服务永远在路上。
