Kingold The Bayview | 9月“鑫”资讯！

—— Kingold The Bayview ——

“业主至上，服务第一”是客服部的服务宗旨，客服人员在物业服务中“想业主之所想，急业主之所急”，努力将物业各项服务做到最好，力争为业主营造一个舒适、和谐的社区环境。

为持续提升现场服务品质，并积极响应公司总部的以赛促学，以标提质—侨鑫物业品质提升赋能行动，物业服务部全面增加服务礼仪的培训频率，通过常态化的专项培训来锤炼员工的专业素养与服务技能。

为业主提供悠闲、舒适的居家体验，汇悦台客服从外卖员手中接到物品后，第一时间为业主配送到家，提供最具安全感的贴心服务。

为丰富业主们的业余生活，营造温馨和谐的社区氛围，9月份，汇悦台围绕即将到来的中秋、国庆双节，精心装点了园区环境，使节日氛围日渐浓厚。与此同时，物业还特别组织了“水晶手串DIY”主题活动，让业主们在亲手制作的过程中感受创造的乐趣，彼此陪伴，共享了一段充满欢声笑语的美好时光。

近日，由中国房地产业协会指导、克而瑞物管重磅发布『保值力』系列测评成果，涵盖2025年中国房地产保值力卓越物业企业、2025年中国房地产市场优秀保值力项目。侨鑫·汇悦台作为广州唯一上榜项目，荣获“2025年中国房地产市场优秀保值力项目—十大TOP保值力项目”称号。

家是温馨的港湾，您踏足的每一个地方都经过保洁团队细心维护，对园区内外、玻璃外墙、景观水池、地下停车场、各楼层通道等各区域重点清洁，营造舒心环境。

保洁团队每日对大堂玻璃、大堂格栅、园区景观水池、楼层通道、后楼梯、儿童房、会所餐厅、会所健身房等区域进行深度清洁，夜间对各楼栋大堂及负层地面石材进行晶面养护。

专业的绿化团队对园区绿植进行护理、修剪园区树枝，及时清除杂草、定期更换补种，打造舒适生活环境。

为营造绿色舒适的生活环境，绿化团队对各楼栋大堂定期更换花艺美陈，环境团队每日对其进行清洁养护。

专业的除四害团队每周四17:00后对园区各区域进行除四害消杀服务，努力打造干净、健康、舒适的园区。

汇悦台物业安防团队对园区进行24小时安全巡查，保障小区安全，消防维保人员联动工程部、客服部、环境部，按计划进行9月安全巡检，对公共区域、消防监控设备等进行全方位的检查维护及保养，为业主守护安全家园。

消防团队联动客服、工程、环境工作人员定期对小区设施设备进行月度安全检查。

安全问题，不容忽视，物业安防人员24小时全天守候，武装夜巡，时刻警惕，为业主及园区安全保驾护航。

面对“桦加沙”台风的严峻考验，物业服务中心与全体业主同心协力、严阵以待，共同筑起家园的安全防线。

我们密切关注台风动态，第一时间通过微信群、公告栏等多渠道发布预警信息和防范提醒；工程与安防团队昼夜不间断巡逻，提前对园区进行全面排查，储备并堆垒防汛沙袋，加固易进水点位，清理排水设施，并对高空设施、树木等进行加固处理。

风雨来临时，物业人员坚守岗位，及时响应各类突发情况，迅速开展应急排水和现场处置。广大业主们也积极响应，配合做好户内防护，主动转移车辆，共同守护了家园的平安。

工程团队按照月度保养计划，按时对小区设施设备进行专业维护保养，对强弱电机房、电梯、各机房设施设备进行维护保养，为业主提供更优质的物业服务。

在您看不到的地方，物业工程团队默默守护，对园区设施用心维护保养，确保园区照明、排水系统、车库天花、路面地砖、大堂空调、监控正常运转，打造安全、便捷、畅通的居住环境。

为确保小区各类机房设施设备的正常运转，物业工程团队定期养护测试。

每一刻用心都值得被记录

每一次进步都值得被肯定

我们始终坚持高端物业服务品质

用心服务、尽善尽美

用实际行动焕新美好生活

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