金融教育宣传周丨网络“律师”诱导减保换新险？小心金融诈骗- 大数跨境

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金融教育宣传周丨网络“律师”诱导减保换新险？小心金融诈骗

信泰保险山东分公司

2025-09-16

导读：以案说险近期，客户王女士来公司柜面申请办理保单减保手续。柜面人员向王女士了解减保原因。

以案说险

近期，客户王女士来公司柜面申请办理保单减保手续。柜面人员向王女士了解减保原因。王女士反馈，前期刷抖音时了解到，有律师称很多保险公司的产品收益不好，具体可以把保单信息提供给他进行收益分析。王女士考虑到自己的保单已经购买了5年，想看看能否把已交的保费收益最大化，所以线上联系该律师，该律师看了合同后表示，王女士现有的产品收益不高，他们现在有“高收益”保险产品可提供“保单升级”服务，建议王女士通过“减保”降低原保单保额，将资金转投其推荐的新产品。另外，律师还提到，“名额有限”“需尽快操作”，所以王女士考虑原保险合同继续持有，只是取出一部分钱，投资更高更好的产品，让收益最大化，所以到保险公司柜面办理减保手续。

经柜面人员沟通解释后，王女士了解到，律师所谓的“保单升级”与实际情况不符，该律师并没有提及减保的损失和风险，推荐的新产品也没有说的那么好，另外还存在个人信息泄露、遭遇其他诈骗等相关风险。王女士最终选择保留原有保障，并对柜面人员表示感谢。

风险提示

网络上的信息鱼龙混杂，很多不法分子打着“律师”等名号，利用保险消费者信息不对称和逐利心理，误导欺骗消费者。因此，保险消费者如对已经投保的保险产品有疑问，可通过官方客服电话或到保险公司柜面咨询了解实际情况，谨慎办理“减保”手续。

（一）减保存在经济利益损失风险。减保操作将按比例降低保单基本保额，同步减少保障责任，仅可领取对应比例的现金价值，有可能导致损失。另外，原保单若已持有较长时间，减保可能导致前期已支付保费产生的长期收益受损。

（二）减保后重新投保，存在失去保障连续性的风险。重新投保需经过核保流程，健康险将重新计算等待期。若新旧保单未能有效衔接，可能形成保障空窗期。另外，被保险人如健康状况发生变化，可能面临新保单拒保或加费承保的风险，导致既降低甚至失去原保障又无法获得新保障。

（三）如有投保需要，请通过专业人员分析需求后选择合适的产品。如有投保需要，建议通过专业的保险公司从业人员进行产品分析，根据个人需求选择合适的产品。若原保单仅存在保障不足问题，可考虑"加保"方案而非置换，避免降低或中断原有保障，造成损失。

【声明】内容源于网络

信泰保险山东分公司

信泰人寿保险股份有限公司是经中国保险监督管理委员会批准，于2007年5月18日注册登记的全国性保险公司。公司总部设于浙江杭州，注册资本50亿元，可经营各类人身保险业务。

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信泰保险山东分公司信泰人寿保险股份有限公司是经中国保险监督管理委员会批准，于2007年5月18日注册登记的全国性保险公司。公司总部设于浙江杭州，注册资本50亿元，可经营各类人身保险业务。

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