3月12日，由大明湖街道舜井社区、济南广播电视台生活频道、济南市公安局交通警察支队联合主办的“护航平安楼宇行——3·15消费者权益市集活动”在宽厚里举行。信泰保险山东分公司作为重要支持单位，紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，聚焦“两司两员”（大货车司机、网约车司机、外卖员、快递员）群体，参与并深入开展消费者权益保护宣传。
消保宣传接地气，金融知识入人心
活动现场，山东分公司设立专属宣传展位，围绕金融网络反诈、非法金融广告识别、反洗钱、线上保险消费风险提示等内容开展系统性讲解。工作人员结合典型案例，深入剖析“代理退保”等侵权风险，揭示非法中介的违规操作与危害，提醒公众警惕金融陷阱，提升风险识别和依法维权意识。针对外卖员、快递员等新就业形态劳动者，宣传内容贴合其职业特点和日常保险消费场景，开展精准风险提示，提升宣传实效。
暖心礼包送关怀，致敬城市奔跑者
活动特设致敬环节，为“两司两员”代表送上包含防护用品、生活物资及保险知识宣传手册的“暖心保障礼包”。工作人员与代表们亲切交流，耐心倾听其工作生活中遇到的保险问题，提供现场咨询服务，既拉近了保险与公众距离，也增强了新就业群体对金融保险服务的认同感。
多方联动聚合力，共筑安全防护网
本次活动充分发挥多部门联动优势。济南市公安局交通警察支队同步开展交通安全知识科普、出行风险防范开展专项宣传；山东分公司工作人员积极参与市集互动，配合开展交通安全、应急逃生、防范非法集资等体验项目，与市民面对面交流。活动期间，分公司累计发放宣传资料近200份，接受咨询50余人次，专业的讲解和贴心的服务受到一致好评。
持续深耕担使命，以行践责守初心
本次活动是山东分公司践行“以客户为中心”服务理念的生动实践，将消保宣传从“讲台”搬到“市集”，切实提升了宣传实效。下一步，山东分公司将持续以“两司两员”群体为重点，深化消保服务体系建设，常态化开展保险知识进社区、进楼宇、进企业宣传活动，围绕金融知识普及、防非反诈、反洗钱、风险提示、依法维权等内容，不断创新宣传形式，提升保险服务温度，切实维护消费者合法权益，为营造安全、诚信、有序的金融消费环境贡献保险力量。