7月4日，家住山东省枣庄市市中区齐村镇的梁先生来到信泰保险枣庄中心支公司送上锦旗，以表达对公司工作人员诚挚的谢意和高效理赔服务工作的肯定。
梁先生于2013年5月21日购买了信泰保险爱驾宝两全保险，附加爱驾宝意外住院津贴医疗保险（保额100元/日，年交保费175元）和意外医疗B款（保额10000元，年交保费85.97元）。2017年4月3日，梁先生在使用农业机械设备进行作业时不幸割伤右腿，导致右腿骨折，多处肌肉组织受损，住院27天，花费医药费3万多元，这次意外对于这个原本就不富裕的农村家庭来说是真是雪上加霜。
2017年6月20日，梁先生在妻子的陪同下来到信泰保险枣庄中心支公司申请理赔，工作人员收集齐全理赔资料后，于当天立案并报送上级审核，次日意外医疗保险费和住院津贴合计12700元就打到客户银行卡中。收到理赔款后，梁先生激动地说：“为了治疗，我不仅花完了家里的积蓄同时还借了外债，现在有了这笔理赔款，真能帮我度过这个难关了，谢谢信泰公司，谢谢保险。”
保险虽不能防止风险的发生，但却能在风险发生的时候筑起一道爱的堡垒，让客户们感受到生活的温暖。信泰保险枣庄中心支公司将进一步提升服务水平，持续服务和回馈社会大众。
