为贯彻落实“提升金融服务,保证合规经营”的服务理念,切实做到保护消费者合法权益,在枣庄市银保监分局、保险行业协会和总分公司指导下,信泰保险枣庄中支组织开展了2022年“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动。
今年的活动主题为“共促消费公平 共享数字金融”,积极开展金融知识普及宣传,让人民群众更加平等、便捷地享有金融基础服务。此次宣传主要以线上、线下相结合的模式,线上宣传主要通过制作以“3.15”消费者权益保护教育宣传为主题的易企秀链接,通过向客户转发链接、微信介绍“3.15”消费者权益保护知识等形式向客户进行线上宣传;线下宣传主要在公司职场、附近小区、附近商场等场所,通过职场电视播放、悬挂条幅、发放由枣庄行业协会制作的保险风险提示宣传册等形式宣传,引导消费者依法合理维权,营造健康和谐的业务环境。根据目前疫情情况,充分利用互联网、手机APP等科技手段引导客户线上办理相关业务,同时还开通绿色通道,简化理赔流程。
通过此次多样式的活动宣传,让更多人的消费者了解到如何通过合法有效的方式维护自己的合法权益,同时对信泰保险枣庄中支“提升金融服务,保证合规经营”提出更高的标准。一切以客户服务为中心,切实维护消费者权益,“共促消费公平 共享数字金融”,信泰保险枣庄中支在行动!


