近日，信泰保险山东潍坊中心支公司前台迎来了一位特殊的客人刘先生，他带来了一面锦旗，上面书写“信泰大爱重疾见真情，理赔迅速服务暖人心”，以此感谢信泰保险的真诚服务。
2013年，刘先生的妻子为自己投保了一份百万抗癌A保险产品，保额10万元。今年2月21日，刘先生的妻子不幸被查出卵巢癌，随后在潍坊市妇幼保健医院住院治疗。3月20日，刘先生在其妻子出院后到我司报案申请理赔。信泰保险山东潍坊中心支公司接到报案后，理赔人员及时与被保险人取得联系，了解详细情况并指导家属收集材料，并承诺24小时开机，随时协助准备理赔材料。3月22日，在刘先生提供齐全的理赔材料后，我司在3月28日将10万元理赔款打入刘先生妻子的账户中。整个理赔过程历时不到7天，理赔之迅速，服务之真诚，充分显示了信泰保险“一朝结缘，一生守信”的宗旨。
天有不测风云，世有信泰大爱。一个突如其来的意外，一个关乎生命的承诺，一份信泰保险的关爱，信泰保险，用行动诠释了保险的本质。