你知道吗？
“老司机”一词
在教育部、国家语委发布的
《中国语言生活状况报告(2017)》中
被评选为2016年度十大流行语
👉指在某些方面熟门熟路，
资历较老见识广，经验足的人
多为褒义
伴随着惊叹与崇敬之意
这个职业了不起
释义已经突破了职业本身的界限
德高望重的医生、高阶玩家的律师
精心钻研的科研者、阅历颇丰的旅行家
我们都可以称呼他们为
老司机
而在广汽商贸旗下的广州丽新
有一群本本分分的“老司机”
他们用稳健的行车速度、
书写着司机行业的职业操守
为广汽商贸出行业务发光发热
广州丽新
广州丽新汽车服务有限公司成立于1992年，简称广州丽新，隶属于广汽商贸有限公司，是一家综合性汽车服务公司。广州丽新广泛开展跨行业、跨领域合作，致力于打造大出行战略，现已形成出租、长租、短分租和网约四大板块的主营业务格局。
新上线的短租销售店“共享租车”业务
今年取得了阶段性的进步👍
销售店“共享租车”业务
在2018年创建短租运营团队
增加网站+微信程序等订单入口
重建市场价格体系，定期开展营销活动
从第一季度到第三季度月度营业额成倍增长
尤其在大战第四季度
广州丽新驻店的短租业务员
凭借专业的技能和优质的服务
他们也火速成长为短租业务的
“老司机”
丽新短租明星业务员
李家明
入职丽新以来，负责开拓长佳店的短租业务，业绩十分突出。9月份李家明以超200%的比率超额完成当月营收目标，目标完成率在所有短租店端中排名第一。
认真做事，热情待客是他一直以来的工作信条。决战第四季度，他更是下定决心，将广州丽新服务至上的精神与自己的工作信条紧密结合。
这位低调的明星业务员说：
认真的工作态度能给客户带来良好的体验
这种态度体现在租车服务的每一个环节
为了维护好公司与销售店的出租服务质量
李家明在每一笔订单前做好充分准备
提前做好工作内容、流程、话术的详细计划与演练
在把车辆交到客户手上之前
对车辆做好整备工作，确保车辆整洁舒适
“永远保持热情的工作态度，用微笑感染每一位客户”
这是他对自己的工作要求
刚从事短租业务不久的他
曾由于业务话术不清晰、系统操作不熟练
而与客户沟通不顺畅
为创造融洽沟通氛围、推进业务工作
他总是笑脸相迎，真诚倾听客户的意见要求
即使有时沟通没有到位，也尽量做到给与热情的应答
这样一来，客户脸上的线条明显的柔和了
租车业务的开展也就更加顺利了
如今，不少客户都喜欢上了这个热情的东北小伙！
大战第四季度
需要业务员与客户之间构建良好的客情关系
首先就要建立彼此的信任感，而优质的服务就是这把钥匙
寄语冲刺第四季度，李家明说：
“以热情饱满的情绪，认真工作，
诚心做事，顾客是上帝，
以这样的服务精神面对客户，
决战第四季度业绩目标，使命必达！”
丽新短租明星业务员
劳乔文
短租明星业务员劳乔文，负责长宁店店端业务。9月份以160%的比率超额完成当月的营收目标，使9月份该店的车辆出租率达到84.13%，位于所有店端业务的榜首。
一直以来，他力求稳扎稳打，一步一步做好服务，积累了不少忠实的客户。在百日奋战之际，他表示将继续以最专业的态度和最贴心的服务，完成冲刺目标。
专业、贴心的服务态度是服务工作的本质
他身体力行，诠释了对专业态度、贴心服务的理解。
劳乔文是如何在工作中展现专业的态度呢？
要求自己非常清晰了解每天在库的待租车辆情况，车型类别，车辆状况，车辆停放位置，以及在租车辆的回库时间。
通透地掌握短租业务内容，包括“车辆价格体系，费用收取体系，业务包含的内容以及注意事项”，给客户推荐产品时才能够应对如流，才能够及时迅速地解答客户提出的疑问，才能够解决客户在对产品产生疑虑时候的举棋不定。
交到客户手上的车辆外观要干净，内饰要整洁，工具要齐全，各项功能要能够正常使用是我们对车辆整备的基本要求。这样才能确保我们交到客户手上的车辆质量，这也是维护服务质量的关键。
什么是贴心的服务？
劳乔文说：贴心服务的关键就在于用心。
他认为，驻店员是跟客户直接面对接触的前线岗位，所以在车辆使用过程中出现的问题，会第一时间联系到驻店员，这个时候业务员就要做到及时提供有效的帮助给予客户，帮助他能够更好的体验整个租期的用车过程，要时刻把客户的感受放在第一位。
广州丽新现有营运车辆近2500台；出租车司机共227名，网约车司机共590名，长租车司机341名。这支高素质的司机团队，涌现了一大波颇受社会好评的好人好事！
景小军
见义勇为受广州市公安局嘉奖，挽救了一条差点儿轻生跳桥的生命。
曾国昕
接送受伤学生前往医院，以“做好服务就是做好业绩”为工作宗旨。
成骏
曾创下月均流水2.1万元记录，以“起步稳，行车匀”的行车特点收获服务分高达99。
雷玉明
拾金不昧而收到失主锦旗，价值6万元财物物归原主。
广州丽新 上下一心
无论是兢兢业业的司机团队
还是积极拓展业务的短租业务员
都将发扬“老司机”的精神
用最丰富的经验、最专业的服务
为大战第四季度贡献自己的力量
