
12月23日下午,广汽商贸学院第七期“销售菁英荟”——《IGA、QC参赛资料编写讲解》在广汽商贸本部举行,主讲人为广汽商贸学院副院长黄永江。菁英荟全程使用线上直播的方式,广汽商贸旗下约100余家投资企业的中层及以上管理人员参与观看。
创新广汽IGA,是广汽集团的特色文化活动,今年是IGA开展的第15个年头,累计QC参与人次近56万,今年代表广汽商贸参与广汽集团IGA的广商物流团队获得了集团IGA-QC发表金奖的好成绩,本期黄永江便从IGA、QC资料编写的角度,以金奖作品为实例分享资料编写的思路框架与相关的方法论。
在开始阶段,黄永江便引用第五期销售菁英荟提到的自创公式:成功=资源+标准作业书*实施率来说明IGA的活动过程也能按照这个公式找到关键问题点并有序进行分析与解决。
在讲解活动计划制定时,黄永江重点讲解了“PDCA循环”,帮助大家深入了解“PDCA循环”的来源、应用范围及应用方式。
黄永江认为,确定真因是QC活动过程的核心重点环节,一次优秀的QC活动应不少于两轮真因确定环节,必须投入足够的精力去寻找确定真因。
在详细讲解对策拟定与实施、效果检验、亮点展示、标准化等QC环节后,黄永江展示了部分QC活动常用的图表工具,让大家可以一目了然得认识工具的作用以及常见应用场景。
最后,黄永江总结IGA的目的不仅是创造经济效益,更是希望大家在开展IGA的过程中可以掌握各种图表工具以及方法论的使用方式,同时培养一支能独立思考,善于解决问题的人才队伍。
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