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8月17日下午，广汽商贸学院第11期“销售菁英荟”——《谈谈销售店的管理》，主讲人为广汽商贸学院副院长黄永江。菁英荟全程使用线上直播的方式，广汽商贸旗下约80家销售店的中层及以上管理人员共122人参与学习。
黄永江分别从管理只是围绕绩效开展工作、管理是责任的分配、管理必须自始至终为经营服务、对核心人才的有效管理、先有战略后有管理等五个方面展开，具体阐释作为销售店总经理如何着手开展管理工作。
管理只是围绕绩效开展工作
作为销售店总经理，必须要为董事会负责，必须要为企业的经营绩效负责，绩效不好，一切都无从谈起。企业经营的主要目标就是产生良好的绩效，完成或超额完成上级下达的利润目标，所以一切的管理活动必须要围绕这个目标展开。
管理是责任的分配
要做好管理，就必须要把责任、权力和利益三者等分，三者中责任放在第一位，必须明确管理分配的是一种责任，然后才是要负这个责任相应的权力和得到的利益。销售店总经理应该为员工努力做好：
01
提供清晰的方向感、目标和路径
02
激励员工追求更高的绩效
03
支持员工的成长和创造成功的环境
04
彼此建立信任的关系
管理必须自始至终为经营服务
管理的核心是精简和瘦身，业务量上来了，一定要平衡好规模与效益的问题。经营的使命是增加营业额和相应的毛利，而管理是降低成本费用。管理有时也可看成是经营活动的一个子项，重点就是解决要开展经营活动费用问题，从而增加利润。
对核心人才的有效管理
给予足够的授权和信任，使他们发挥更大的作用，放心去经营，出问题由店总担责；店总要经常与核心人才一起处理事情，实现目标；平时加强沟通，使核心人才与公司的价值观和愿景一致；关心核心人才的需求与成长，店总不只是关心员工的共性需求，还要关心核心人才的个性需求。
先有战略，后有管理
销售店的领导者，应先思考选择做什么并合理定位；再思考如何去解决这些问题，怎么做才能做到最好。
本次销售菁英荟，通过多方面阐述销售店管理工作，通俗易懂，参训销售店管理人员反应热烈，纷纷表示分享内容很契合实际，对当下销售店的管理工作具有实际指导意义。
关于销售菁英荟
“销售菁英荟”是广汽商贸学院与广汽商贸汽车销售服务本部联合打造的销售专业领域交流平台。通过邀请广汽商贸旗下各销售店的优秀管理人才分享实战管理经验，促进各销售店之间突破管理思路，提升管理水平，助理年度事业计划目标达成。
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