我自2006年加入广丰一店这个大家庭,从零件仓库计划员这个岗位做起。作为全国第一批开业的广汽丰田销售店,当时体制、流程并不完善,需通过自己逐步探索,从熟记零件编码、零件价格开始,到建立标准的流程、完善体制。在这期间,我曾有幸代表广丰一店参加广汽丰田首届尊尚杯零部件技能比赛和首届改善马拉松发表比赛,通过以赛代练,竞技成长,逐步负责管理工作。
2010年吴伟华荣获
广汽丰田“尊尚杯”售后服务技能竞赛冠军
2016年我开始加入业务管理工作,参与广丰一店销售体制变革及营销策划,推动销售顾问从谈价格转变为价值商谈,通过精细化管理、工作流程优化提升业绩。在大家齐心共进下,2016年至2018年广丰一店业绩节节攀高,在2018年创下了辉煌的成绩,公司实现质销双丰收,相比2013年,销售毛利翻三番。
2019年,广汽商贸启动数字化转型“一号工程”业财一体化系统开发,我有幸被借调至业财一体化项目组担任采购组组长。项目组成员们一起头脑风暴、推陈出新、协同合作,按目标成功完成系统上线,助力提升4S店渠道的运行效益。
2021年,我协助广汽商贸广丰品牌总监开展品牌对标对表、扭亏为盈专项工作,通过资源拓展、政策解读、过程辅助等方面增加了整体收益。这一年,广汽商贸广丰品牌实现扭亏的销售店5家,减亏2家。
去年,随着新车降价潮蔓延,如何做到量价齐行,成为工作新的思考方向。通过加大提质增效项目管控,持续优化车型销售结构。这一年争取厂家返利也是我的重点工作,厂家一发布新政策,我就会第一时间和销售团队研讨,明确方向,同时协助前置部署节假日、车展等各个关键节点的营销活动。
回望多年来的工作经历,我最大的感受是要怀有“拥抱变化,快速行动”的做事准则、“持续改善”的做事态度。大趋势不可逆,小趋势常变常新,机会只留给有准备的人。