在七夕这个爱意荡漾的日子里
双向奔赴的
不仅是牛郎织女
还有无数的广汽商贸员工与客户
TA们通过真诚的付出和选择
连接彼此
以精诚服务，超越客户的期待
以协同合作，成就彼此的价值
写下一个个充满爱与温暖的故事
今天，让我们一起
磕磕这群不一样的CP
“反差与真诚，我与客户的不期而遇”
广州长佳朱俊安 ✖️ 客户
故事的主人公叫小朱，是广州长佳店市场部的一名新媒体客服。他的日常工作是与客户进行线上沟通，解答购车疑问，为客户提供专业咨询。他身材魁梧，却气质温柔，总能以耐心和真诚的服务“俘获新媒体客户的芳心”。
客户陈先生，经由小朱线上邀约，决定来店里看看实车。当他走进店里，看到身材壮硕的小朱时，不禁笑了：“你就是那个在电话里叫我‘宝’的人吗？我还以为会是个温柔的女士呢！”小朱有点憋笑着回应：“是的，我就是那个‘宝’。”“没想到我能栽在一个男人的手里”客户开玩笑地说，两人相视而笑。
客户在小朱的陪同下试驾了车辆，对车辆的性能和配置都非常满意。然而，当他准备下单时，却突然犹豫了。他看着小朱，认真地说：“小朱，你们的服务确实很好，但我还是想再考虑一下。”
小朱没有多问，只是微笑着说：“没问题，您慢慢考虑。无论您最后的选择是什么，我都会尊重。”客户点了点头，离开了展厅。
一周后，客户再次来到店里，这次他带着—张卡片，对接待的销售顾问说到：“请帮我转交给小朱。”随后便签单了。
当销售顾问将卡片转交到小朱手上时，办公室的同事还在起哄，以为是哪个小姑娘给他写的情书呢。卡片上写着：“感谢你的真诚和专业，让我在买车的过程中，找到了比价格更有吸引力的东西——真诚的服务。”
这只是小朱工作中的冰山一角。他的工作不仅仅是挖掘线索，更是在用心与每一位客户建立联系。他用自己的行动诠释了“以客户为中心”的价值观，赢得了客户的信赖和感谢，让每一次沟通都充满真诚和期待。
“客户认可，给了我满满动力”
祺航科技 ✖️ 广汽国际
梁榕光（右一）和团队成员
梁榕光，是来自祺航科技销售部的一名职员。在今年4月举办的2024广汽国际全球经销商大会中，他和团队成员一起负责汽车精品展示区的策划、现场产品手册和宣传物料的设计制作，全程参与了大会的筹备与执行过程，也从中收获了团队的协作和客户的认可。
过程中，团队成员共同探讨，精心策划了展区，设计打造出一个集科技感与舒适性于一体的沉浸式体验区。结合现场场地空间布局，设计了一套贴合日常生活的用车场景。此外，梁榕光精心设计了现场产品手册和宣传物料，结合生动的产品图片和翔实的文字说明，准确传达品牌的核心价值和产品优势。
活动结束后，祺航科技团队收到了来自广汽国际发出的感谢邮件，表达了对团队成员专业精神和服务质量的好评。其中一封邮件提到：“在祺航兄弟的支持和配合下，顺利完成水平事业展示，得到领导的认可和经销商代表的好评。”
短短的几行字，是对梁榕光和团队成员努力付出的最好回报，也让他深刻体会到“以客户为中心”和“协同合作”的价值所在。
“成群结队四人组”
广汽商贸物流蔡炳豪 ✖️ 小组3名同事
今年二月份，我加入了广汽商贸物流。入职之初，公司安排了一周的培训活动。在那一周中，我与其他三位新入职的同事组成了一个小组：成群结队。我们的任务是在一周内学习各种培训并输出PPT、视频成果。由于白天基本在培训，我们利用晚上的时间交流、分工、协作。尽管之前素未谋面，这一周时间我们为了共同的目标，彼此支持，共同成长，最终如期完成任务。涓涓细流成大海，颗颗碎石可成山，集体的力量大于个人，只有队伍团结在一起，才会爆发无穷的力量。
“有趣而温暖的小事”
富田-日捆张俊杰 ✖️ 同期新入职小伙伴
还记得2022年我刚加入公司的时候，那时因为到了一个全新的环境，对周围也不熟悉，再加上之前没有什么工作经验，所以我做起事情来感觉总是有点绊手绊脚的，心里也有一些压力。好在那时候我们新入职的员工是分成几个小组并集体行动的，让我能够结识一群有趣的小伙伴，在工作轮岗时的沟通更加顺畅，也进一步地培养了我的集体意识。
每天下班后，我们都会一起走一段路然后再各自回去。在我眼里，这小小的一段路便是一个平凡而又温暖的瞬间：结束了一天的工作之后整个人的身心都得以放松，在晚霞的映衬下四周的景物都蒙上了一层淡淡的金色，我们在路上行走着，交流着工作中的趣事或一些烦恼，空气中似乎也洋溢着青春和快乐的气息，在各自道别后，整个人也变得轻松了些，这短短的一段回家路也是我们互相慰藉的一种方式。
以上的CP
你磕到了么
祝愿大家都能在工作和生活中
收获各自的“双向奔赴”
友谊 · 爱情 · 事业
皆丰收！
