寒潮即将来临！
赶快收藏这份超实用的保暖攻略～
近日，受多股冷空气持续影响，我市将迎来一次明显的寒潮天气过程。据气象部门预报，1月16日至22日，全市气温将显著下降，其中17日夜间至19日上午有中到大雪，局部地区积雪深度可达5-8厘米；19日至21日最低气温将降至-12℃，部分地区可能出现道路结冰和极端低温现象。
面对此次强降温、降雪天气，方兴热力公司已全面启动应急保障预案，加强供热调度、设备巡检和管网维护，确保热源稳定、管网畅通、服务到位。但我们更希望每一位用户在享受温暖的同时，也能主动做好防寒保暖措施，共同守护家的温度。
为保障您和家人安全舒适过冬，特此提醒广大热用户注意以下事项：
科学用热，提升室内体感温度
定期排气：如发现家中暖气片上热下凉或整体不热，请及时打开散热器上方的手动放气阀进行排气处理，直至有稳定水流排出为止。若操作困难或无效，请立即拨打客服电话，我们将安排人员上门处理。
勿随意开关阀门：非专业人员请勿擅自关闭楼栋或单元供热总阀，避免造成整栋楼宇循环失衡。如需暂停用热，请提前向我公司报备并办理相关手续。
检查过滤网状态：长时间运行可能导致入户管道前的过滤网堵塞。建议每年采暖季初期清洗一次过滤网，提升热水流通效率。
居家保暖，细节决定温暖程度
封堵缝隙防冷风：检查门窗密封条是否老化破损，可用密封胶条或挡风布帘减少冷空气渗透，尤其是夜间应紧闭门窗，避免热量流失。建议取下在暖气片上的布罩或者其它覆盖物，提高换热效果。
窗帘夜间拉合：厚实窗帘可在窗玻璃与室内之间形成隔热层，有效减缓热量散失，提升夜间保温效果。
关注老人儿童房间温度：老年人和婴幼儿对低温更为敏感，建议将其卧室温度维持在20-22℃之间，并配备必要的电暖器、热水袋等辅助取暖设备（注意用电安全）。
应对雨雪冰冻 预防次生问题发生
防止管道冻堵或冻裂：若您长期不在家居住，请务必保持供热系统正常运行，或将室内供水、排水管道采取保温包裹措施。空置房屋建议排空管道存水，以防冻裂。周围邻居如进行房屋装修开启窗户，会严重影响正常室温甚至冻裂管道，请及时联系邻居或向物业反映。
地暖用户请注意：地暖升温较慢，请勿频繁开关系统。初次启用或长期未使用后重启时，应逐步升温（每天升高5℃左右），防止地板因温差过大而变形。
警惕管道泄漏危害：无论在小区还是在道路等其它任何场所，如发现地下有热水或热气冒出，一定要远离泄漏部位，防止发生烫伤意外，并及时拨打我公司服务热线保修。
服务在线，我们始终与您同行
方兴热力公司已组建24小时应急抢修队伍，全天候待命应对突发情况。即日起我们将加大重点区域巡查频次，优先处置群众反映强烈的不热问题。
客户服务热线：0531-76866110
⏰受理时间：全天24小时开通
同时，我们通过智慧供热平台实时监控各换热站运行参数，精准调控供回水温度，力求实现“室温均衡、节能高效”的供热目标。
趸售用户如出现热量不足等异常情况时，请在服务微信群内或电话向公司营销部门进行反映。
温馨提示：邻里互助，共御严寒
极端天气下，小区整体供热效果受多种因素影响。请您理解并支持供热工作，不私接乱改供暖设施，不大量放水窃热。若邻居家暖气不热，也请善意提醒其排查原因，携手营造良好的用热环境。
寒冬虽冷，人心却暖。方兴热力始终坚持以温度传递温度，以责任守护温暖。让我们共同努力，把每一度热能送到千家万户，让这个冬天不再寒冷。
山东莱芜方兴热力有限公司
2026.01.16