出售东西就是谈两件事：性能与价格。
虽然谈钱伤感情，但该来的总是要来的。而如果我们处理得艺术一些，感情可以少伤一些，甚至能增进感情呢。
艺术之一：迟报价。
性能意味着客户能得到什么，我们要从各种角度来说明渲染产品性能，让客户越听越喜欢、越看越热爱，当他们的占有欲被充分激发出来后，心中兴奋而放松，价格就不再是一个大的问题。反过来说，在客户对产品还不是十分了解、更谈不上喜爱的时候，就报出价格，他们会心头一紧。价格意味着付出。
到底推迟到什么时候呢？我们希望在得到客户的认同后才报价。认同既包括客户对产品的认同，对产品带来的利益、价值和愿景的认同，对实施和服务保障的认同，也包括对销售代表这个人以及他所在公司的认同。有了认同，报价高点问题也不大；没有认同，报价再低客户都嫌贵。
所以，把报价那一刻尽量往后推，一直到赢得认同才报。先努力展示产品，培养客户对产品的感情，一直到感情深厚了，才报价。
实在推不过去，客户非要我们现在就报价，我们还有一招可以祭出：模糊报价法。告诉客户我们一般不在现在这个阶段报价，但根据我们原来做过的单子，类似这样的情况，价格一般在多少至多少的范围区间内。这样做，也算是给了客户回答，还可以试探对方反应，并为自己留下一个弹性的回旋余地。
如果客户真的就是急性子，非让我们现在就明确报价，那也没什么大不了的，这一关总是要过的，报呗。
艺术之二：在恰当的气氛下报价。
经过一段时间的努力，客户对我们的产品已经比较了解、比较喜欢、比较认同了，现在可以报价了。但是且慢，为了效果更好，我们要再挑个恰当的时机，最好是在客户心情好的时候报价。人逢喜事精神爽，客户心情好了，谈判也就会顺利一些，谈出来的价格就会高些。
客户什么时候心情好呢？于私，比如儿子考上名牌大学了，自己股市上赚到钱了。于公，比如这段时间公司销售额上升，自己部门的工作很有起色，等等。所以，在这段准备报价的日子里，注意感受客户的心情。一旦发现对方心情不错，就马上报价吧。
艺术之三：价报得有道理。
客户看到我们的报价，第一反应永远是：宰我们呢吧？对这一疑虑我们必须立刻清除，必须让客户知道：我们可是讲道理的人，我们的报价绝对是合情合理的。
首先当然是说我们的质量好，材料如何金贵，工艺如何先进，功能如何齐全，名声如何响亮。我们是牌子货、高档货，不是那些一般的产品能比的，一分钱一份货的道理大家都是懂的。你要是买的不知名牌子，出了问题老板心里对你就有想法了：这家伙八成是收了对方好处吧，买来这么个东西。”这番道理一说，客户的中层购买者就不会再努力为老板省钱了，保住自己的清白要紧。
总之，买卖双方谈价格，公说公有理，婆说婆有理，这时如果拿个第三者做参照物，双方接受起来就容易很多了。