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2019-12-02

导读：学习沟通心理学，为企业和谐发展、员工幸福成长注入“心资源”。

月读月赏读书会

多读书丨读好书

在我们的日常交际中，在职场上，沟通都是我们不可缺少的。我们人类作为社会性动物，几乎每天都在和其他人进行交往，我们彼此交换信息，建立联系。因此，沟通可以说是我们人际关系里最重要的环节。

本期给大家推荐几本书，学习如何提高我们的沟通技能，更有效地传递信息，进而能建立更加高效的人际关系，从心理学的角度研究如何让人们的沟通更顺畅、更有效、更愉快，从而提高工作效率及人际关系。

12月好书推荐

《NLP高效沟通》

[日]山崎启支（著）

北京文艺出版社

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本书作者山崎启支采用趣味漫画图文的形式，讲述作为新手的日吉杏里独自管理超市后因与员工沟通不畅，产生了一系列的矛盾，而后通过学习与运用NLP，逐渐解决问题，得到了员工的一致赞赏，并使超市风生水起。本书采用图文形式使读者读完就能使用，轻松掌握循迹调查、元模式、米尔顿模式，成为沟通高手。

《心理学与社交技巧》

中国纺织出版社

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将深奥的心理学知识融会贯通于一个个妙趣横生、饱含人生哲理的故事中，从行为分析、洞察内心，再到结交朋友、收获支持、消除敌意、说服他人等，在错综复杂的人性海洋中找到正确的行事方法，让我们更加游刃有余地融入社会交往，全面掌握社交技巧。

《男人来自火星，女人来自金星：

职场沟通你学得会》

[美] 约翰·格雷（著）

中信出版社

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内容简介：职场不分男女，可男人和女人的处事方式却大不相同，男人习惯于陈述事实、忽略感觉，并追求个人挑战，女性则较重视和谐与亲密感，感觉对了、工作效率自然就提高。在《男人来自火星,女人来自金星:职场沟通你学得会》中，约翰·格雷博士针对男人和女人天生特质的差异，给正处于职场中的男女们提供了很好的沟通与激励方式，让你了解自己、了解他人，拥有足够的智慧与应变能力来降低人际沟通成本，轻松获得尊重、支持及信任。

儿童心理学畅销套装

[中]李群锋

古吴轩出版社

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孩子的行为多种多样，而其每个行为背后都有着和成人不太一样的行为心理，只有抓住孩子行为背后的心理才是解决问题的关键。本书列举了一些宝宝比较常见的行为举止，并且通过浅显易懂的语言进行了分析与讲解。深奥的理论摇身一变，成了通俗易懂的小问题，深入浅出，为父母指出走进孩子内心世界的秘径。

《非暴力沟通》

马歇尔 • 卢森堡（著）

华夏出版社

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作为一个遵纪守法的好人，也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式，并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受，我们一定会发现，有些话的确伤人！言语上的职责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤，甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔阂、敌视。

本书作者认为，当我们专注于澄清彼此的观察、感受、需要和请求，而不是分析和评判，我们将发现自己内在的慈悲；通过强调深入的倾听——倾听我们自己以及他人，促进相互尊重、关注和理解，进而引发双方互助的愿望。

当我们褪去隐蔽的精神暴力，爱将自然流露。