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半个月3售3租!看置家加盟店80后辣妈如何变身开单王!

半个月3售3租!看置家加盟店80后辣妈如何变身开单王! 置家地产
2020-03-26
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导读:线上作业、品质服务、合作共赢

优秀的门店总是由一群优秀的经纪人组成,在置家裕意景诺德名都加盟店中,梁润冰的表现最为突出:加入裕意景诺德名都加盟店7天签下第一单,3月份只用了半个月就签下3售3租


梁润冰

座右铭:发现问题,解决问题






被置家合伙人体制吸引,加入置家



首次接触梁润冰,她给人一种阳光开朗的感觉,当谈及兴趣爱好时,这位40岁的宝妈兴奋得就像一个20多岁的小姑娘,直言非常喜欢《海贼王》,特别是草帽海贼团成员对于梦想的执着更让她感动不已。


在入行之前,梁润冰从事的是文职类工作,但她不满足于现状,想要过像路飞那样的精彩人生,2013年加入房地产行业,一手房最高年度业绩破亿。


 梁润冰(左)


你以为她这就满足了?不!胸怀大志的梁润冰想要的不只是一份高薪的工作,她更渴望拥有一份属于自己的事业。而在当时的业务接触中,她了解到置家的合伙人体制,以打造新经纪时代特色合伙创业平台为愿景的置家和自己的志向不谋而合,于是她放弃一手房的7年沉淀,毅然选择加入置家。


置家合伙人体制最明显的优势在于更有激励性,合伙人和老板之间不再是简单的雇佣关系,更多的是“合作共赢”,公司也没有那么多的条条框框,会给到足够的空间和各项支持让你成长发展!这是非常有吸引力的,这也是我加入置家的主要原因。梁润冰说道。







作业模式转变: 线上作业,入职7天开单



加入置家不久的梁润冰很快就发现了和以前作业模式的区别,并及时转变作业方式,每天线上学习、线上博学考试、线上VR带看、及时响应IM,跟着师傅和其他同事学习,不懂就问,快速掌握线上作业模式,入职短短一周时间就线上签约了。


谈及作业模式的转变时,梁润冰感慨道:“变化太大了!刚开始使用线上作业工具非常不习惯,但当潜心研究熟用后,发现用好线上往往事半功倍。”


当然,梁润冰能够在短时间内取得3售3租的好成绩,离不开自身的努力,更离不开置家职能后台的赋能和线上作业工具提效。随着对线上规则日益熟悉,相信2020年,梁润冰跟随平台的脚步,会更加利用好线上资源及做好线上数据指标,联动线下让业绩更上一层楼。



凌晨12点在线服务客户

日常跑盘步数






服务理念转变:专业为王,服务制胜




简单的事情重复做,你就是专家。重复的事情用心做,你就是赢家。



梁润冰深知要在二手房取得好成绩,必须要做到“专业为王,服务制胜”,除了平时恶补专业知识,梁润冰在服务上更是一丝不苟、精益求精。




时刻为客户着想


好的服务是真诚对待自己的每一个客户,想客户所想,帮他们解决一切困难。


特殊时期,客户想看房,相距3公里,为客户的健康着想,她直接发微信红包垫车费,让客户打的过来看房,并贴心为客户准备好口罩和防护衣等。


得知客户要搬家,梁润冰考虑到老两口搬家不方便,就自愿去帮他们把一堆大箱小箱的东西从六楼搬下来。虽然搬家让她累得满头大汗,但是她的心里却踏实又开心。


为客户健康着想,垫车费让客户打的过来


客户说:“其实我也跟着其他人看过房,也知道一些行情,但像你这么用心服务的,我还是第一次见,以后有房产需求肯定找你,找置家!”


相对于签单,更让梁润冰感动的是客户对于自己服务的认可和对置家品牌的信任。坚守本心,坚持品质服务,是梁润冰在持续做的事情,更是置家平台所有经纪人秉持客户至上精神,努力服务好每一个客户的真实体现。





合作模式转变:一张跨区单子,半个店面助攻


一个优秀的经纪人除了需要有专业知识和品质服务,更要具备合作共赢的意识。


有一次带看,一套房子一直找不到钥匙,梁润冰直接在群里说了一声,店面的伙伴马上响应,并及时送来了钥匙。


让梁润冰意想不到的是,自此,所有伙伴都记着这个客户,一旦有新上的优质房源就会告诉她,有什么问题发到群里,都有伙伴及时回复,哪怕和自己的维护房源无关。


认真工作中~


这让梁润冰既惊喜又暖心,她不用费尽心力匹配房源、寻路带看。从对接到签约,先后有4名门店伙伴或帮忙匹配、或陪看房源。一张跨区单子,做到了半个店面助攻!


“非常感谢门店小伙伴帮忙,没有他们的协助,我不可能签下这单。”梁润冰感激道。


共赢一直是置家提倡的价值观之一,推动内部“无障碍”合作,在为客户实现美好居住的同时,置家经纪人合作共赢、互相促进,共同迈向新经纪时代。


 团队集体照


加入置家,新的作业模式、服务理念和合作方式的让梁润冰感到既新鲜,又充实。接下来,梁润冰将继续向平台上的优秀者看齐,提升专业度和品质服务,用实力证明自己!






在新经纪时代,置家将继续大力赋能加盟店,引进更多高学历、高专业度、高职业素养、高社区参与度的“四高型”人才,推动经纪人由销售型向顾问型转变。同时,着存量房时代的到来,置家将积极拥抱线上化趋势,不断升级迭代服务品质,实现合作共赢。


欢迎更多志同道合的小伙伴们加入置家~


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置家集团是一家涵盖一二手房屋销售、租赁一手房屋代理、家装、金融等创业平台。我们愿景:打造最受欢迎的创业平台。我们的价值观:诚实可信、拼搏进取、服务创新、共创共赢。我们的使命:内部 让不动产服务者活出尊严,外部 让不动产服务走向殿堂。
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