作为一个性格腼腆的人，置家地产金燕分行的黄国辉，看起来好像不适合做房地产经纪人这份工作，但实际上，他却是置家地产的季度单量王，还拿下了贝壳广州“五星经纪人”的荣誉，是因为他真的把客户当家人。
一个2018年就已经成交的老阿姨，从第一次看房就只指定他，到后来跟他买了同一个小区，期间房子出现了什么问题，第一时间想到的就是他，不论是房子漏水还是灯泡坏了都要找他帮忙修，就这样点滴的小事情建立了家人般的信任，阿姨节假日总叫他去家里吃饭，朋友最近买房也会第一时间推荐黄国辉的微信。
“我就像是老阿姨的家人一样，让我觉得特别温暖，也很感动，更坚定了我为客户寻找理想的家的信念。”
入行多年，黄国辉经历的客户众多，经常会遇到各种各样的问题，但最终，凭着专业和实力，他都能为客户找到最满意的解决方案！
有一次，一个业主挂盘了一套天河区340万的房子，在初步维护时却对黄国辉特别不信任，他坚持了一年不断跟进维护、面访、反馈，始终把这套房子当时自己的房子一样用心带客推广，期间经常跟业主喝茶，最终得到了业主的信任，房子钥匙直接给他带着。虽然最后业主着急出售被其他公司成交，也没影响他跟业主之间的感情，连签约都发给他看，成交后还送了他好几个水果篮，直到现在都经常约着周末出去喝茶聊天。
“我一直觉得，跟客户业主的关系不是房子成交不成交来决定的，不是说成交了就不管了，或者房子买了就不联系了，我们是社区专家，我们是最贴近社区居民的人，跟客户业主成为朋友，用心最重要。”
优秀的能力更需要好的平台才能展示，黄国辉特别认可这一点，他特别感谢贝壳和置家给了他展示自己的机会，尤其是帮助他成长为一个更专业、更规范的经纪人。
门店的奖杯
黄国辉记得曾经有一个跟进了3个月都没有找到满意房子的客户，突然有一天新出一套超笋的房子，不管是楼层、户型、价格方面都是完全符合客户的需求，当下他就立刻一个电话叫客户带上定金他带上合同。
到了楼下，已经有一大堆同行带着自己的客户排着队在看房，还好依照贝壳规范的流程，黄国辉的准备工作做的十分充分，不仅带了合同，还有其他需要计算的东西也都计算的清清楚楚，客户看了也非常满意，进去房子转了一圈，马上叫业主关上门直接就把合同签了，后来想想这样刺激的过程一定是需要专业的方式才能实现的。
现在他带客户看房总能听到说：“你们公司太专业了，找你们买房我放心！”
“现在房地产行业是越来越规范化，相信只有让自己更专业，诚实可信才能在这个行业继续待下去。从事房地产行业时间也这么多年了，主要想的就是建立一个自己的团队，和与我有相同价值观的小伙伴们一起奋斗，一个人的精力毕竟有限，团队强才是真正的强。”
新居住时代与新经济时代从新定义的服务者，赋予其尊严感、价值感等红利，每一位服务者、经纪人都为这个行业的正向发展与良性循环默默的贡献自己的力量。如同黄国辉一般的优秀房产经纪人还有很多，他们都在用自己的平凡与努力新居住时代谱写新的篇章，演绎着自己“不平凡”的经纪人之路。
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