
A级门店是什么?是各项数据指标优质的成果,是人员与业绩稳定的证明,是门店运营管理出色的荣誉。
而有这样一家门店脱颖而出,做到了连续10个月蝉联A级门店,当选A+门店,他们就是置家东战新里程店。
从A店到A+店,荣誉的背后离不开每一位伙伴的辛勤付出,也离不开店长科学高效的管理,成为“超神“门店的背后,究竟有什么秘诀?

“女强人”店长是怎样炼成的?
从2011年加入置家,潘玟慧一做就是10年,她坚守初心,从未停下在房产经纪行业深耕的脚步,并培养出了一支优秀的团队。带领团队曾获得百万门店、多次门店业绩TOP1、店组业绩TOP1等。
潘玟慧雷厉风行注重目标管理,会为团队制定清晰的目标,从月度细化到周工作量甚至是日工作量。将量化管理做到极致,具体到每位伙伴要负责的指标和每日工作安排。
同时,执行力极强的她,也会以身作则和团队伙伴一起作战,比如做好带看前的准备,带看过程的铺垫,以及带看后的回访。
“前期准备带看的房源,我会帮助他们综合分析,准备好主推盘、后备盘。如果客户意向度很大的话,会事先落实好业主的最新情况,再带客户去实地看房。跟他们一起面访、陪看、斡旋、摆台...“潘玟慧说道。
△新里程店店长潘玟慧
A+门店是怎样炼成的?
相信相信的力量,跟着平台的步伐走:“我们做A级门店不是为了完成指标,而是指引大家努力的方向。”能够找出自身短板,聚焦重点指标,并逐一击破。
而能连续10个月被评为A级门店,也证明置家东战新里程店在门店分级的每一项指标都做到最优。在门店运营管理上,潘玟慧主抓下面三点:
1、重视“房客带”,努力提升业绩
所有维护房源每周至少要进行一次面访,加深对业主的维护。同时积极开发客源,帮助经纪人做好高质量的带看。
“一般有商机进线的客户,我都会叫师傅跟进好,或者我有空的话会帮忙回访,提高转带看率,转录入率等指标。”潘玟慧表示。门店近六个月人均业绩排名前10%,人均业绩3万+,收获了稳定的业绩。
△门店店铺
2、重视人均贝壳分
“我们会去监督完成贝壳分提分的相关动作,做好提分五大项,几十个小项的内容,比如每天必做红星任务、CtoB评价等。”潘玟慧说道。
贝壳分的提升是一个长期坚持的过程,经过带看、客户评价、跨店陪看、客源合作、经纪人互评等等各项指标的长期积累,置家东战新里程店的人均贝壳分就达到了411+。
3、重视人员规模
从刚组建团队到现在的20人,在吸纳新鲜力量的同时,潘玟慧也在不断培养优秀人才,打造品质大店,建立起了一支富有荣誉感和战斗力的团队。
在被评为A级门店后,门店也获得了平台权益,比如贝壳币奖励、商机倾斜、更多培训资源等,形成一个良性正循环。
△门店部分成员
超强团队是怎样炼成的?
短短一个月,置家东战新里程店从13人扩张到20人,有一批相对从业资历都有沉淀,业务能力扎实的老员工,也有初出茅庐的新人。
对待老员工,潘玟慧会重视资源配置,创造条件让他们实现晋升,比如团队现有陆美凤、廖琼华两位S级店长,还有几位M级经理。通过小组合作让他们能够相互成就,高效作业。
对于新人更是关照细微,让每位新入职的小伙伴都有人教、有人带,安排适合的师傅助新人快速成长。
优秀的团队不仅有好的业绩,也充满积极融洽的氛围。工作之余,店里也会组织日常娱乐活动、团建活动等,打造一个有爱,有温度,有凝聚力的团队。

△置家东战新里程店团队
接下来,潘玟慧会带领团队持续冲刺百万门店,并打造百万经纪人。A+门店只是他们创下的一个小小战绩,相信他们会爆发出更无限的力量。
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