
在别人寻求安稳时,她选择披星戴月;在别人还有各种包袱时,她全身心投入工作。她初来乍到却敢拼敢闯,看似柔弱的身躯,却蕴含着巨大的能量。
一个月商机240+、看楼量81、贝壳分提升80分、19张租赁单......如此显著的成绩,很难想象是来自这位刚刚入职100多天的00后姑娘。
黄美星
置家联营胜超燕岭一店
2021年3月入职
惠州城市职业学院
0经验入行,坚持不懈的努力
抱着锻炼自己的想法,还没毕业的黄美星选择了房地产行业,她决心在新的领域闯一闯,跟店长骆剑波聊过后,便毅然加入了置家胜超燕岭一店。
作为一名新手小白,没有积累的客户,没有运气的光顾,黄美星用踏实的态度和坚持的勤奋,每天围绕着各种各样的数据和房源,全身心投入。
还有言传身教的师傅夏雨一对一指导 ,加上平台完善的培训体系,使得黄美星在磨练中快速成长。
“门店的氛围非常好,大家也非常团结友爱,有遇到不懂的地方,师傅和同事们都会耐心帮助我。”黄美星说道。她坚信,前期所有的动作,都是为了后面的爆发。
△学习培训中
深耕线上,日积月累的沉淀
入职短短三个多月,黄美星已经可以把线上作业逻辑进行透彻的解读,懂得并养成了良好的作业标准跟习惯。
新人刚入职没有商机,黄美星会先做好熟盘的基本功,一有新出的房源就会去空看、熟悉,在帮客户配盘时也能做到心中有盘,配到优质的房源。
“前期贝壳分没有上来的时候,我们只能做转化。做好贝壳分、角色人、带看和陪看等,把指标做好,展位分值上去,商机自然而然就来了。”黄美星表示。
了解到贝壳分对商机展位的重要性,她便开始了提分之路。“红星任务拿满、做好BtoB评价、CtoB评价、闭环带看、房源验真、维护人跨店陪看、跨店成交拆业绩...”在黄美星的努力下,一个月提高了80分。
△工作中
“快要结束前就及时录好带看,带看完后也记得立即邀请客户给自己评价,这样子所有数据都会上来。带看有、评价有、贝壳分也会上来,展位也多了,”黄美星表示,由此带来的正循环是单月高达240+的租赁商机。
同时,也会尽全力把握住IM商机,设置强提醒。在抓住商机后及时转化带看和成交,转带看率17%,单月带看量高达81,获得了“看楼王”的称号,最高峰一天带了5台客户。
能够在短时间内有这么大的提升,离不开黄美星把每件事做到极致,百分百跟平台靠拢,百分百跟所有作业逻辑靠拢。
每天比别人多做几个带看,多空看几套房源,靠日积月累的努力,才有厚积薄发的机会。
△团队合照
品质服务,合作共赢的氛围
在支持这份“运气”背后除了勤奋的积累,也离不开黄美星不分昼夜为每一位客户及业主着想的耐心和服务态度。
在沟通上,把每一位客户当朋友来相处,时不时日常问候聊天,维护的次数多了,“也会有很多业主会主动介绍一些朋友的房源给我去维护。”黄美星说道。
黄美星跟周边门店经纪人的关系也维系得很好,这使得她在去其他店里借钥匙,门店经纪人都很乐意,带看时也都会相互配合,实现真正的合作共赢。
在店长及团队伙伴的眼里,黄美星也是一个情商高,懂礼貌的女生,她跟客户、业主、同行经纪人都会相处得很愉快。
△门店团建
而门店的氛围,不定期的团建活动、旅游、下午茶、生日会、门店成立周年等,也让所有人感受到了团队带来的凝聚力和归属感。
回顾这一路,黄美星觉得自己最大成长就是待人接物的能力更好了,店长骆剑波及师傅夏雨都对她的成长感到特别惊喜和感动。
接下来,黄美星将持续成长,朝着师傅的目标不断出发。相信、勤奋、执行、真诚,是她手中最靠谱的筹码,让她走的更远,做的更强。
置家高度重视对新人的培养,无论你是行业小白,还是跨行新人,都能让你走向专业化、职业化,成长为出色的行业精英。
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