
总有人在悄悄努力,然后惊艳所有人。置家中战天鹅店的廖燕珍就是其中一位。入行一年多,曾经近半年没开单,到单月业绩16.7w+,成为后浪中的佼佼者。
可以说,早在决定成为经纪人那一刻开始,“坚持”便成为廖燕珍房产经纪人生涯的关键词。
置家中战天鹅店E组
2019年12月入职
广州城建职业学院
2019年年底,还就读于广州城建职业学院的廖燕珍,在参加了置家到校开展的“职Q训练营”职业能力培训班后,被置家的理念与发展前景所吸引,便在之后通过面试来到置家,成为新房经纪人。
作为新人,难免面临无基础、无客源的问题。当时中战也还没有展开线上作业,廖燕珍便紧跟团队步伐,积极做好外展/电call,研究项目、房产政策,精进业务。她认为,如果想要长久在这个行业做下去,最重要的是积累。
“当时身边的同事也一直在督促我,让我也有动力去努力发掘意向客户。最高的一天,积累了11个意向客户。”廖燕珍说道。
没多久便到了特殊时期,借助线上作业化趋势,廖燕珍也静下心继续沉淀,抢占到了第一波商机。终于在5月开出了第一张单,而客户也是来源于线上。
△不是在带看,就是在带看路上
廖燕珍日复一日精耕线上,给她带来的是源源不断的商机。在她成交的十几单中,有80%都是来源于线上客户。新房经验值达到了4000+,每月几乎都有60-80个商机量,带看量也稳居前列。
她表示,新房成交多,经验值增加,就有机会获得新房展位,形成了:成交-展位-商机-成交的闭环。线上也会倾向于为那些带看、成交转化能力较强的经纪人优先分配商机。
廖燕珍认为做好线上,首先是维护好日常商机,如IM一分钟响应。其次是提升商机转带看量,通过提高行程分、线上转化分来增加经验值,坚持转发活动海报等完成日活任务。
△斩获荣誉无数
从业不过一年多,廖燕珍维护的客户几乎长达半年之久,她说,“目前开的单大部分都是以前积累的线上客户,以及转介绍的客户。”
廖燕珍分享道:“之前的意向客户一定不能落下,要不定期维护客户,深度挖掘需求,并推荐适合楼盘,让他们记住你,成交几率也会提高。”
去年9月,廖燕珍整个月都在带同一个客户。客户很谨慎,虽然是自住,但很重视后期发展,各方面都一定要了解透彻。廖燕珍坚持跟进,从新塘到21号线,又从知识城到21号线,不断给客户分析市场。兜兜转转,最后成交的还是第一次带看的楼盘。
“当时我的搭档也是我的经理一直在鼓励我。让我明白,对待每个客户一定要坚持。我们不能仅仅作为一个带看工具,而是要给客户分析项目的价值,用自己的专业给客户最好的购房建议。”廖燕珍回忆道。
而客户也对廖燕珍的服务赞不绝口,并在前段时间也转介绍客户给她并顺利成交。她认为,除了帮助客户第一次购房外,更要长期维护,进而发掘更多客户资源。
△廖燕珍的朋友圈截图
谈及成长,廖燕珍感触最深的是自己专业能力的提升,她说:“我之前最欠缺是不知道在路上应该怎么给客户铺垫项目。而现在带客户,我都会有目的性地讲解,包括沿途的风景、配套设施等进行铺垫。等客户到达项目时会更有好感。”
“因为我是一步一个脚印走过来的,不断积累的经验都帮了很多。我现在有这样的成果,还有很大一部分功劳是我的店长李松波和经理韦远炬。有他们一直鼓励我、引导我,而我也受益匪浅。”廖燕珍坦言。
4月份,廖燕珍升到了M级经理,也将带领徒弟踏上新征程,“现在更重要的是带领徒弟做好业绩,会督促他们做好每日量化,包括意向客户的积累。把我的成功经验复制给他们。”她说。
下一步,廖燕珍希望在能力足够达到之后成为店长。我们也相信,只要经纪人沉下心来,找准自己的节奏,沉淀、绽放,会比之前更璀璨。
在置家,还有无数像廖燕珍这样默默沉淀的精英,在他们身上,你能看到一份执着、一份坚持与勤奋,而成果自然不会辜负。
如今,线上化作业模式的加持,以及新房经纪人的业务聚焦,置家经纪人在这里收获成长与价值。置家春季校园招聘正如火如荼开展中,期待你的加入。点击[阅读原文],还可以了解更多信息~