他用实力给出最好的回应

高大帅气又飒爽的阳光气场

满腹才智又踏实的亲和特质

他是众人眼中的“宝藏男孩”

 邓华锋 

 置家宝翠园店

2021年3月入职

广东技术师范学院天河学院-计算机专业

成长的每一天，他热情积极，诚恳上进......衬衫不知道被汗水湿透过多少次，脚印不知道磨平多少条大街小巷。

看中的楼盘刚好直达地铁3号线，客户问“去珠江新城上班，早高峰会不会挤不上地铁？”邓华锋没有急于回答，而是说明天给正确答复。

第二天早7点半，邓华锋就去到楼盘那边的地铁站，拍了下人流量实况，亲身坐上地铁并记录好时间反馈给客户，用实际行动解答客户的疑虑。

经此，客户也更信任他，他也顺利签下这单新房。

将近一年的新房经纪人旅程，给他积累了经验。但随着环境变化加之更全面的考量，在今年4月份，他转为了租赁经纪人。

“租单周期比较短，也能积累房源客源，这对我以后转二手或新房都有很大的帮助。”邓华锋表示。

邓华锋笑着说：“我们店的氛围很棒，在我们这个小组就体现得淋漓尽致。”

经历过开单喜悦的情绪起伏，也品尝过不被理解的酸楚。而他深知，成长源自当下的每一步积累。

“首先是维护好现有的资源，多吸盘，再多渠道去获客。其次是熟盘，做好扎实基本功，业务能力熟练了，才有展位，进而有带看，有成交。”邓华锋表示。

而他目前的客源大部分来源于线上，针对如何提高转化率，他也会自己去研究话术，把常用语修改成更适合自己的内容，让客户感受到更专业，也更信任。

突破职业瓶颈，并摸索出自己的开单之路，邓华锋也能保持每个月都稳定开单，月均业绩2W+，并多次拿下了部门租赁业绩第一、租赁单量王。

而门店在宝翠园小区已经扎根了将近10年，基本上全部的住户都知道有个“置家地产”门店在小区门口，而且90%的业主租户对门店印象都非常好。

像帮忙免费打印复印作业资料、日常快递帮忙寄收等等，还有疫情刚开始时主动做志愿者，只要是社区力所能及的事情，邓华锋及门店伙伴都会互帮互助。

不仅受到了社区业主的夸赞，赢得了业主的信任，也树立了门店良好的口碑形象。

比如客户需要打扫卫生、或者搬掉家具，邓华锋都会帮忙沟通业主，或者是亲力亲为，让客户感受到真诚的服务。

曾经有一位对环境要求较高的客户，邓华锋推荐了几套适合的房源，客户犹豫对不决，邓华锋便从环境户型风水等进行综合分析，并推荐了品质更适合客户的房源，客户也欣然采纳了建议。

而签约完不代表服务的结束。客户还没住，就先陆续买了很多家具快递过来，去门店找邓华锋借组装工具时，由于费时较久，邓华锋提出帮忙拼装，客户便安心交了钥匙给他。

接下来的2天时间，邓华锋一有空就上去帮忙组装桌椅等家具，一一搞定后拍照交差，客户非常感激，并想发红包表达谢意，被邓华锋婉拒了。

后面客户也一直与他保持着良好的关系，而背后代表的是对邓华锋专业服务的认可。

作为95后，邓华锋对自己的选择很坚定，不断提升自我知识架构，不断精进服务品质，才能成为新时代职业化经纪人。

“我相信经过这些锻炼以后，未来无论我是否想从事其他行业都会有一定帮助，我也能了解并为未来找准方向。”邓华锋表示。

事实证明，邓华锋的选择是对的，入职一年多，他一路蜕变，一路收获，适应能力、抗压能力、自律能力、多元思维都有了提升。

“接下来，我会继续慢慢做起来，积累起资源，并深入地去做好，朝百万努力。”邓华锋坚定地说道。

明明可以选择安逸，却敢于折腾。邓华锋会继续怀揣着这份热爱与坚守，在逐梦路上且歌且行。

在新经纪时代，置家经纪人也从销售型向顾问型转变，也越来越具备高学历、高专业度、高职业素养和高社区参与度的“四高”特征。