
加盟置家以来,置家粤盛万福路店一路稳扎稳打,经历过波动,面临过考验,仍能提质提效,并培养出一批新生代标杆。
业绩王、线上商机王、连续多个月蝉联A级门店、房源维护专家......这些优秀标签的背后,究竟承载着怎样的实力与足迹?
2018年11月,在粤盛地产负责人雷章玲的率领下,深耕行业多年的谢圣军也携门店加盟置家,粤盛万福路店迎来了新起点。
加盟后,他们一路紧跟平台发展战略的步伐,在置家双后台赋能支持下,人员架构、培训形象管理、客源盘源获取等方面都有了一定的改变。
科学数据化管理,获取精准线上商机,置家粤盛万福路店的门店商机量屡居前列,业绩也翻倍增长。
能有持续稳定的业绩,谢圣军认为:“业绩只是过程产出的结果,一直以来我们都会关注经纪人每天实际产出的有效行程量。同时我们的目标也非常明确,月初制定总目标、人均目标,然后定期去追踪,有偏差的话也会去总结反思。”
如何做好线上正循环,从而获取更多的商机?谢圣军也有自己的管理指标。
一方面,房源是商机的入口,“我们会在房源维护端下功夫,无论是好房还是好赞,都在重点抓,确保房源端能获取足够的量。”谢圣军说道。
另一方面,抓好线上的每一项指标,“我们从很早就在重点关注23秒响应率,在工作时段提升到85%以上。其次是转录入、转带看等转化率数据,还有就是贝壳分变动的情况。”
“把这些都做到了之后,才会确保商机进线源源不断。”而目前门店就有80%以上的客户是来自于线上,转化量也居前列,这都是伙伴们精耕线上的成果。
房源是门店的基础,置家粤盛万福路店也有着“房源维护专家”的标签。跟业主保持粘性,是谢圣军一直看重的指标:
“我们会要求经纪人去面访,去跟业主拜访聊天,增加业主的粘性,了解房况(售卖房源的信息),以及人况(业主的配合程度),这些都需要前期去铺垫的。”
置家粤盛万福路店的地理位置非常优越,一向主营北京路板块,标的物较高,面向这样的客户群体更需要深耕信任。谢圣军坦言道:
“我们经纪人需要做的是品质服务,从细节处打动客户,比如看房时帮客户带好鞋套,带好消毒水,带一瓶矿泉水,去业主家里也尽量带点水果或小礼物去,给客户看得到的服务。”
还有就是如今的客户,特别是买标的物比较高的客户,我们不能按照之前那种传统的逼客思维去跟进。我们是给客户提供客观的市场数据,并给出中肯的意见,让客户自己去做决定,尽量用真诚体现我们的专业度。
作为“伯乐”,谢圣军持续培育了多位优秀的新晋商圈经理,并分到其他门店,“我带教的时间跟经验都比较丰富,所以比较得心应手。”
如何培养人才?“一是做一个正能量的引导,二是做好搭档,与徒弟在各自擅长领域高效合作,三是多复盘,多总结”。在这样的方法下,谢圣军培养出多名标杆。
比如2018年底入职的叶茜,从小白加入门店,见证了平台从零开始,一路陪同成长,线上指标都做得很优秀,贝壳分也一直稳居前列,深受客户的好评,在去年就创下近90万+业绩。
一路走来,从新加盟门店到强凝聚力团队,谢圣军带领团队收获了很多高光时刻,比如人民大会堂赢亲情•国宴荣耀之旅、置家精英会成员、TOP+门店、线上榜样......
为梦想坚守着,为愿景奋斗着。接下来,谢圣军也将继续带领团队稳中求进,“以万福路店为基础,持续扩大门店规模。”聚光成芒,定能华耀绽放。
在置家平台上,还有很多像他们这样,积极拥抱变化,勇敢面对未知,并迸发出无穷的力量。
未来,置家也将持续为平台上的创业者们赋能提效,助力加盟伙伴与置家平台共同成长。立志做最懂店东、最有温度、最接地气的新经纪品牌。
期待与更多拥有相同价值观的行业伙伴携手同行,有意向加盟的伙伴也欢迎随时咨询:
加盟总负责人:徐鑫 13710354180
东战区总监:沈程培 15989071420
南战区总监:周胜天 13535000943
北战区总监:史松 13923783521
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