在日常交往中，不企图揭露他人的隐私，更不去“攻击”别人，这是与人谈话交往的基本准则。
今天就来聊聊，跟别人沟通一开口就让人喜欢的8个小技巧。
1．选择积极的用词与方式
在保持一个积极的态度同时，沟通用语也应当尽量选择体现正面意思的词。比如说客户，常用的说法是“很抱歉耽误您这么久”。
这“抱歉耽误”实际上在潜意识中强化了对方“耽误”这个感觉。比较正面的表达可以是“非常感谢您耐心听我这么长时间的介绍”。
2．擅用“我”代替“你”，擅用“我们”代替“我”
语言表达技巧是一门大学问，语言讲话其实是你心智的反映，我们说话的语言格局要高，有些人恰恰不懂得这些，沟通不人性化。
不要认为只有口头语才能让人感到亲切，我们对表达技巧的熟练掌握和娴熟运用，可以在整个交流过程中体现出最佳的形象。
3．针对不同的沟通对象采取不同的沟通态度
很多时候对一个事情的判断，并不能简单地以应该不应该和好不好来区分。
我们提倡仁爱、提倡真诚友好的沟通，并不是要大家丧失原则地去宽容所有不友好的人和事。
4．沟通中要肯定对方的内容，不仅仅说一些敷衍的话
这可以通过重复对方沟通中的关键词，甚至能把对方的关键词语经过自己语言的修饰后，回馈给对方，这会让对方觉得他的沟通得到你的认可与肯定。
5．因人而异地改变自己的说话方式
一般说来，文化水平高的人，不爱听肤浅、俗气的话，应多用一些逻辑性强的推理；文化层次较低的人，听不懂高深的理论，应多举浅显易懂的例子。
生性沉稳的人，要多调动他的情绪；脾气暴躁的人，用语要明快简洁；思想顽固的人，要善于发现他的兴趣点，进行转化，如此等等。
6．不做沉默的“智者”
有些人因为自卑心理或因某种原因而不敢开口说话，只要勇敢地讲出第一句话，紧接着第二、第三、第四句就会跟着讲出来。
所以，把话说出来是关键，因为无论怎样你表达了自己的思想，而与人交流才是学习和进步的阶梯，不要当“故作”深沉的智者，把自己封闭起来并无益处。
7．可以试着清除语音障碍
有的人声音尖锐刺耳，有的人声音沙哑低沉，尽管一个人声音的基调改变不了，但每个人还是可以发出一些不同的声音，其中，也必有一种音色是最亮丽而具有魅力的。
说话太快，使人喘不过气来，听不清，你自己也白费口舌；说话太慢，使人听得不耐烦。另外，说话带口头禅，会扰乱节奏，显得杂乱无章。
8．端正说话态度，沟通效果会进一步提升
在人际交往中，人们最忌讳那种傲慢的腔调、趾高气扬的神情、刻板僵硬的语气。而谦逊的态度、委婉动听的语调，能给人一种心悦诚服的力量。
我们常说，会沟通的人情商高，其实沟通就是要玩转情商，将自己的热枕与经验融入谈话中，是打动人的速简方法，也是必然要件。
列夫托尔斯泰曾说过，与人交谈一次，往往比多年闭门劳作更能启发心智。
