习
设定目标后，制订以结果为导向的计划
一个完整的计划至少包含了一个目标和一个行动方案。行动方案是实现目标的方法。如果目标是目的地，行动方案就是路径。目标和行动方案，构成了一张计划路线图。
当目标设定之后，为了实现目标而制订的行动方案，应该符合结果导向原则。所谓结果导向原则，是指所有的行动方案都要指向结果，并能最终带来结果。
由于目标是对努力结果的期望，因而目标符合SMART原则，才有结果导向的前提。
什么是结果导向呢？我们来看一个例子：一位企业领导让李浩去买书，李浩先到了第一家书店，书店老板说：“刚卖完。”之后他又去了第二家书店，营业人员说已经去进货了，要隔几天才有。李浩又去了第三家书店，这家书店根本没有。
快到中午了，李浩只好回公司，见到领导后，李浩说：“跑了三家书店，快累死了，都没有，过几天我再去看看！”
领导看着满头大汗的李浩，欲言又止……买书是任务，买到书是结果，李浩去实践任务，却没有业绩，也就是说，他有了苦劳，却没有功劳。
不仅如此，他还浪费了半天的时间，而这半天时间老板必须给他支付工资……只要动一下脑筋，就可以想到许多好主意。如李浩买书，至少有三种方法可以保证他完成任务，把事做成。
方法一：打电话给书店，确定哪一家书店有这本书，再去购买。
方法二：上网查找这本书的信息，向网上书店订购或直接联系出版社邮购。
方法三：到图书馆查是否有这本书，如果有，就问领导愿不愿花钱复印。
这三种方法都可以保证李浩得到书，但他没有这样做，不仅没有解决问题，反倒成了问题的制造者。李浩的行为就是一个典型的缺乏结果导向思维的例子。
因此，管理者在制订计划的过程中，要常问自己：我们想做什么？我们打算怎么做？这样做将会给自己和团队带来什么结果？这个结果是我们正在追求的吗？
综合前面的阐述，可以勾画出有效计划的基本特征：
（1）目标符合SMART原则；
（2）行动方案符合结果导向原则；
（3）二者缺一不可。
所以，我们在做工作时不能将目光只停留在“完成任务”上，我们应该看得更长远一些，将执行的着眼点放在“结果”上，而且，最好是一个能够创造价值的好结果。
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