目标管理和自我控制

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“目标管理”的概念是彼得·德鲁克1954年在其名著《管理实践》中最先提出的，其后，他又提出“目标管理和自我控制”的主张。

彼得·德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”。

如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理，当组织最高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各个部门以及各个人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。

设置目标的SMART原则制订目标看似一件简单的事情，每个人都有过制订目标的经历，但是如果上升到技术的层面，管理人员必须学习并掌握设置目标的SMART原则。

所谓SMART原则，即：● Specific：目标必须是具体的；● Measurable：目标必须是可以衡量的；● Attainable：目标必须是可以达到的；● Relevant：目标必须和其他目标具有相关性；● Time-based：目标必须具有明确的截止期限。

无论是制订团队的工作目标还是员工的个人目标都必须符合上述原则，五个原则缺一不可。

企业提出明确的目标，并由管理者有效地与员工进行沟通和传达，让每一名员工都明白自己所做的工作，这对于实现企业的目标具有极其重要的作用。以明确的奋斗目标来激发员工的斗志，并让员工把个人目标和企业目标良好地结合起来，从而增强员工的责任感和主动意识，让每一名员工都为同一目标而不断努力奋斗。

在企业组织中，每个员工都或多或少地有所期望，但这种期望并没有形成一种动力，就如同每个人都希望拥有漂亮的房子但却没有设计蓝图一样。因此，成功的管理者就是要发掘员工的期望，并把这种共同的期望变成具体的目标，而一旦这个具体的目标或理想生动鲜明地体现出来，员工就会从思想上产生一种共鸣，就会毫不犹豫地追随你。

形象地说，管理者利用明确而具体的目标激励员工，就是充当一个“建筑师”的角色，“建筑师”把自己的想法具体地表现在蓝图上，让“建筑”的形象生动鲜明地体现出来，以此激发员工为之努力工作。当然，即使有行动的蓝图，如果没有清楚地规划出实现过程，也无法使大家产生信心。

因此，在规划远景的同时，还必须规划出实现远景的过程。这是一个必经的过程，指的就是从现在到实现目标所采取的方法、手段及必经之路。