【劳模风采】刘琴：品质防线的捍卫者，精益求精的践行者

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动

模

范

     劳模精神对我而言，就是“将质量意识融入每一个细节”的执着追求。从基层检查员到班组长，我始终秉持“三个绝不”的工作准则：绝不让问题产品流出、绝不放过任何可疑点、绝不降低检验标准。在我看来，真正的劳模精神不仅体现在重大质量问题的防范上，更蕴含在对每个尺寸的精准测量、对每件产品的严格把关、对每项标准的深刻理解之中。

     基于我的岗位，“客户至上”就是“用专业守护客户信任”。在带领出货组的工作中，不仅要满足客户对产品的基本要求，更要通过建立多重检验机制，确保交付的每件产品都经得起考验。在我看来，真正的“客户至上”体现在三个维度：在标准执行上，要比客户要求更严格；在问题处理上，要比客户预期更迅速；在服务态度上，要比客户想象更用心。

     我认为，“励新图强”就是“在质量管控的道路上不断突破”。面对人员精简的挑战，我优化了检验流程，将传统的线性检验改为并行检验，既保证检验质量，又提高工作效率。同时，还建立了“问题快速响应机制”，确保发现的质量异常能够第一时间得到处理。作为班组长，我深知只有不断创新工作方法，提升团队能力，才能在人员减少的情况下持续提升工作质量。