你的回款被“卡”了吗？
亚马逊回款风波升级
作为跨境电商领导者，亚马逊政策变动直接影响卖家资金链。今年3月实施的“DD+7”资金预留新规已引发行业普遍压力。
该政策规定，买家签收7天后平台才释放订单资金，用于处理退款或索赔。但实际执行中，卖家反馈回款周期远超7天，部分案例延迟达40天。更严重的是，大量卖家账户级别储备金（ALR）异常增加，信誉良好的卖家也报告90%可用资金被冻结。一位卖家表示：“此前仅少量资金作为储备金，如今几乎全部被占用。”
3月亚马逊DD+7实施情况 图源：novedata
卖家账户级别储备金增加 图源：亚马逊卖家中心
卖家不满情绪高涨
对DD+7的争议
亚马逊回应称，ALR增加是系统过渡期所致，承诺资金释放时间不受影响。但卖家反应强烈，相关回复踩赞比高达6:1，质疑平台解释缺乏说服力。
亚马逊官方回复 图源：亚马逊卖家中心
广告扣款规则变动
平台近期调整广告扣款规则，自4月15日起，广告费优先从店铺账户余额扣除。此前，卖家可叠加信用卡30天免息期与平台30天回款周期，获得近60天缓冲期。新规取消该空间，导致高广告投入卖家抗议。由年营收超百万美元卖家组成的Million Dollar Sellers社群，已号召暂停站内广告投放。
亚马逊广告费用扣款规则变动 图源：PPC
业内分析认为，规则调整旨在优化平台风控，长期有利于行业规范。但作为行业巨头，亚马逊需平衡风控与卖家经营灵活性，提供合理过渡期及透明说明，实现双方共赢。