免费心理咨询 | 你了解多少呢？（二）

免费心理援助热线的特点与现实状况在上期中已经交代得相对比较清楚，基本上没有什么太多的雷区，但想要真正处理心理问题还是需要正式的心理咨询。

特定人群的免费心理咨询是存在群体限制的，在政府或者组织宣传时会有简章进行说明，适用的人群以及对应的服务次数，如果没有发现相应的说明，则需要询问清楚限制条件。

企业员工免费心理咨询一般是有次数限制的，要留意免费心理咨询是否有次数限制。

社会机构的“免费咨询”无论是上期提到的两种情况的哪种，都可能存在一定的信息差，我们需要详细问清楚才好下手。

比如免费与“心理咨询师”沟通15-30分钟，“心理咨询师”有可能并不一定具有从业资质或者是真正的心理咨询师，可能是咨询师助理，沟通完之后才进行告知，并匹配推荐另一位收费咨询师。

当然真的也会存在咨访不匹配，不合适的情况，这需要我们鉴别：

1.了解机构为什么设立免费咨询？原因是什么？

2.是否真的是咨询师？有从业资格吗？

3.我可以自己选择咨询师吗？不可以的话，向机构要求出示咨询师的相关资料

4.后续咨询/超过免费时长，具体收费情况是什么？

5.这些时间沟通要做什么？

6.如果跟我咨询的，不是真正的咨询师，后面付费咨询是否需要重复首次咨询的内容？

7.免费咨询是做什么呢？流程是怎么样？多长时间呢？保密吗？

咨询师个人招募的免费咨询一般是新手咨询师开展的，很多时候咨询师的经验并不足够丰富，对于严重的心理困扰可能无法起到较好的作用，需要更长的咨询时间。

如果是属于一般心理困扰，我们可以考虑参加这些免费招募。但同时也需要关注以下几点：

1.咨询师详细的受训背景以及相关的资历证明如何？

2.咨询师的能力是否可以处理来访者的问题？

3.在咨询过程中如果来访者的情况严重，咨询师会转介吗？

4.咨询师是否有接受督导？我的咨询会被督导吗？

5.咨询过程中是否会被录音？