【第684期长江夜话】传统企业的互联网+之路-胡志亮

大家好，我是米多网络的胡志亮。很高兴在这里与大家分享和探讨关于传统企业的互联网+之路，希望对大家有所帮助！

大家都知道在过去的七八年内互联网发生了很大的变化，正从IT时代走向DT时代，而IT时代有几个显著的特征。以产品、以企业自身为中心：要做什么样的产品、产品的价格定位多少，产品怎么流通、在哪些渠道销售产品，做怎么的促销，企业对这些方面都有很清晰的认识。

企业各类流程标准化、工具化，主要体现在出现一系列的管理软件，比如生产管理软件、ERP系统、财务管理软件、销售管理软件等等。这类软件往往解决的是企业内部管理的问题和连接企业上下游供应链的作用，信息互通，大部分企业或创建公司官方网站，或在各类信息分享平台（B2B平台）投放企业信息或产品信息。

这个时候企业可以通过这类平台找服务或产品，也可以通过这类平台展示自己的产品，部分解决了信息不对称的情况，这也是为什么现在不太可能出现靠倒买倒卖暴富的“倒爷”。

这几个特征是IT时代比较明显的特征，而DT时代则回归到商业的本质即“客户”身上来，以客户为中心，围绕企业周边生态圈横向聚合，着重对客户原生数据，流量数据，行为数据和交易数据的综合分析。

这张图可以比较清晰的看到时代的变革，时代在变，市场环境在变，传统企业自然面临着如何有效实现移动互联网转型的问题，很多传统企业在谈到互联网转型的时候常常陷入几个误区，把开个网店或是商城误以为互联网+，结果网店开了，发现还要在电商平台上花高价买流量，客户也没有得到沉淀。

而实际上，大部分企业的信息系统之间很难高度集成，最后形成的是一个个数据孤岛，无法支持业务创新和决策，常常把花大价钱投放新媒体广告理解为互联网转型，但其实本质上除了是另外一种广告形式之外，对企业无实质性的帮助。

随着市场环境的变化，消费升级、人口红利消失、运营成本上涨、同质化导致的价格竞争等等因素对传统企业的影响越来越大，消费者的消费心态从有什么产品买什么产品到要买什么样的产品，获取信息的途径也从以前单纯的电视、报纸杂志、门户网站上了解到利用微博、微信、直播、自媒体等新兴媒体获取和传播信息。人人都是信息源和接受方，以及不断刷新的高地价高房价及人口红利消失，都导致企业运营成本及人力成本的都极高。

在以上多重背景的影响下，企业想要抢占更多的市场，则必然要抢占更多的客户，了解更多的客户，因此掌握更多的客户数据，建立企业自己的大数据系统，才是传统企业转型移动互联网的关键。

用户数据也会越来越值钱，越来越有价值！淘宝、天猫、京东等平台本质上都是掌握了客户数据，使他们有更大的话语权。前段时间火爆的顺丰和菜鸟之争，说到底还是客户数据引发的骂战，大数据能够帮助企业分析大量数据形成用户画像，进一步挖掘市场机会和细分市场，再对每个群体量体裁衣般的采取独特的行动，已经成为可以助力实体商业发展的强有力的推动力。通过对消费者原生数据，流量数据，行为数据和交易数据的全方位立体分析，制定相应的营销策略。

那么传统企业如何建立大数据系统呢？

相对于互联网企业来说，传统企业因为缺乏在线渠道，且一般采用区域经销制，销售路径较长，在用户数据采集方面具有先天弱势，但是，那是不是就无路可走了呢？

消费者购买的是产品，如果通过产品建立与消费者发生联系的在线路径，那么数据采集的问题就迎刃而解了，针对传统企业遇到的诸多难点和痛点。

米多网络推出了“全场景赋码理念”，即在产品消费的高频场景下，对产品进行“一物一码”的改造，产品包装上印制具有营销、防伪、溯源等多种功能的“二维码”，让消费者通过“扫码”与企业的公众号关联，从而实现精准用户的采集行为。

一物一码价值主要体现在以下几个方面：

1、采集用户大数据

一物一码互动营销通过产品包装上的二维码成为消费者与企业互动沟通的流量入口，消费者扫码参与营销活动，即可关注企业微信公众号，企业可通过米多大数据引擎系统后台对所有扫码用户添加标签进行分组管理，消费者每一次的扫码信息都会被记录在后台，通过对每个扫码的用户数据收集分析，逐步清晰描绘出用户画像。

2、精准触达消费场景

在移动互联网时代消费者极度依赖手机等移动设备，消费者在哪，企业就应该在哪与消费者进行互动，而一物一码就是通过产品这个与消费者接触频率最高的触点，用二维码连接企业和消费者，打通微信这个最佳的互动沟通平台。

3、营销去乙方化

这里有个数据，在过去的2016年，27%的品牌在去乙方化，营销策略和执行不再依赖营销代理公司，而一物一码互动营销正是给企业品牌创造了一个去乙方化的机会，依靠产品本身上赋码的方式去做互动营销，可以摆脱以往依赖营销代理公司提供服务的方式，企业自主把握营销策略和执行，在营销过程中不断收集用户大数据，即时了解营销的真实效果，通过活动收集的数据经过分析后又可以成为下一次营销活动的指导依据。

4、提高销售转化能力

技术和互联网的发展已经把之前消费者的决策权从一个物理的产品变成了一条线，一个线性的产品，从产品的选择，到购买产品，到后续服务以及重复购买的整个过程，消费者更愿意参与到其中，所以产品的购买不再只是“购买行为”，而是“购买过程”，通过一物一码互动营销就可以清晰掌握消费者的购买过程，比如我们可以了解到消费者购买了哪一款产品，购买后有没有关注企业公众号持续了解品牌信息，之后重复购买了产品多少次。

这些数据信息都可以通过消费者扫码获取，同时通过一物一码互动营销与企业电商平台对接，让产生重复购买兴趣的消费者可以快速做出决定，形成销售转化，另外对产品进行赋码，不仅可以解决精准用户采集的问题，通过“一物一码”互动营销，提升产品销量，还能通过不同功能的码，帮助传统企业解决打假、防窜货、溯源等很多刚性需求。

米多大数据引擎系统根据传统企业经营过程中的不同场景以及各场景中的关键人（这里的关键人不仅包含消费者，还包括企业渠道人员、经销商、终端售点等）为中心来设定码的不同功能属性，通过二维码将人和品牌的沟通距离和沟通成本降至最低，同时将各类场景数据以用户的账户体系为中心有效采集至企业的大数据平台，帮助企业解决经营过程中的难点和痛点，助力传统企业在不改变现有销售渠道的情况下，真正实现“销量提升、粉丝倍增、费用减半”。

以上是今天关于传统企业互联网转型的分享，谢谢大家！祝各位企业家、群友事业顺利，财源广进。