
易丰搬家|搬家车队
由于疫情的突然爆发,很多企业因资金周转不开,面临破产倒闭。而对于易丰搬家来说自然也造成了一定的影响,而更多影响的是选择易丰搬家的小伙伴。
疫情导致全国多地路段面临封路、封小区的情况,原本年后打算立刻安排搬家的计划,被现实所迫一推再推。小丰在这里跟大家说一声抱歉,帮助每一位搬家客户尽快搬家是易丰搬家唯一的心愿。
小丰本以为会遭受客户的各种刁难,但是相反我们得到很多客户的理解和支持。在大家的理解和支持下,小丰家快马加鞭地准备好了车辆和人员,为了让大家能尽快搬家。而且为了保护大家安全,小丰家还推出了“无接触配送搬家服务”,为您的搬家保驾护航!

易丰搬家|穿戴口罩、手套的搬家师傅
目前,易丰搬家大部分网点已全面复工,搬家车辆和搬家师傅也已就位,正在快马加鞭将您的“家”为您送来,您可以放心在家等待我们的到来。

您的关心与理解
是师傅心中最大的宽慰
2月26日早上8点,上海易丰搬家司机师傅李师傅带好了自己的健康证明、复工证明、口罩、消毒水和几袋泡面,准时从上海仓库出发,目的地:镇江,全程246.9公里,这是一场未知的旅程,也是他2020年接到公司派发的第一个工作。

易丰搬家|上海仓库
经历了隔离14天,李师傅开着车子行驶在偌大的上海还有一些不习惯。而且和往常还不太一样的是,因为疫情原因,李师傅每经过一个路口都需要下来配合防疫人员检查、量体温、喷消毒水,当然李师傅也没有任何怨言,反而经过重重关卡李师傅才放心,自己还是安全的。
终于,经历了将近四个小时的折腾,李师傅到达了镇江,刚下高速公路,李师傅就立马打电话给镇江客户王先生,并通知镇江搬家师傅做好准备前往王先生家中。

易丰搬家|客户搬家物品
下午一点,李师傅准时到达了王先生所在的小区,在门口等待的李师傅其实心中充满了不安,因为疫情的原因客户王先生家中的物品在仓库整整呆了一个多月,他明白即将等待他的可能是客户的一大通抱怨,但李师傅已经做好了道歉的准备。
但是让李师傅意外的是,客户王先生一出小区门就给他递了一个口罩,拍了他一下说了一句:一路辛苦了,换个新口罩吧,没吃饭吧,你先去吃点饭,我在门口等你们师傅过来,并给他指了附近唯一开门的快餐店。
原本的李师傅打算等师傅们帮王先生搬完家,就去泡桶泡面吃的,听了客户说的话,李师傅顿时觉得不知所措,跟客户连连说着:我在这里等他们吧,等帮你搬好之后,我再去吃吧。

易丰搬家|中间:司机李师傅
看出李师傅的为难之后,客户便不再说些什么,便跟物业沟通怎么能让搬家车进去,李师傅出示完进小区需要出示的证明之后,便将车子开到了王先生家的楼下。
这时候镇江易丰搬家师傅团队也准时到达王先生家楼下,李师傅帮着师傅们一起把车上物品搬下去 ,方便师傅们尽快搬上去,在师傅们将所有物品搬到王先生家中,开始安装、摆放时,李师傅才回到车里,终于可以喘上一口气。
就在这时,客户王先生敲了敲车窗,李师傅以为搬家过程中出现了什么问题,便立马开了门,结果一份外卖便出现在李师傅面前:吃吧,没多少钱。正当李师傅要拒绝的时候,王先生扭头说了一句:疫情期间,少说话。
拿着盒饭的李师傅,顿时觉得开车、搬家时的疲劳立刻舒散开来,因为有客户的体谅觉得一切辛苦都是值得的!

易丰搬家|司机李师傅
后来李师傅将情况反映给了公司总部,并说要在王先生的搬家费用中减掉外卖的钱,公司看到了李师傅的诚信,也为客户的细心体贴所感动,就自费为王先生家的搬家免掉了300块钱。
就这样两个并没有看过彼此脸的中年男人,在一次搬家中,互相体谅,温暖了对方。

您帮师傅戴口罩的姿势
在我们心中最美!
上海🚚南京
同时从上海仓库出发的搬家物品还有客户张女士家的,张女士在易丰搬家已经搬家了好几次,因为这场疫情的到来,张女士家的搬家物品被一拖再拖。
此次张女士搬家是从上海搬家到老家南京,跟以往搬家不同,这次搬家的物品主要是张女士孩子的物品,都是一些急需物品,张女士当时搬家比较急,原本打算1月23日(腊月二十九)搬家,在上海仓库放上一个星期,过年回来送货上门。

易丰搬家|客户搬家物品
可是谁知,因为疫情的原因,这样一拖就是一个月。每天客户张女士都会来询问还能不能搬呢,其实搬家师傅比张女士还要着急。可是仓库不让进,小区不让进,搬家师傅干活前还需要进行自我隔离十四天。
漫长的等待,等到要搬家的时候已经是2月26日了。等到2月26日一早上海总部立刻通知上海司机张师傅立刻安排配送,早上六点易丰搬家车出发,上午10点到达南京。

易丰搬家|右边第一个:司机张师傅
南京的付师傅团队三人早早的就到了小区门口等待,搬家车一到,就电话通知了张女士,10:32师傅们到达客户家楼下,付师傅团队见到了张女士。作为小组长的付师傅跟客户连连赔不是,什么原因都不是他们的借口。
张女士听着师傅的道歉,就告诉师傅赶紧搬吧,付师傅看到客户并没有责怪便松了一口气,立刻安排师傅们将物品搬下车,进行消毒,便开始有条不紊的搬家。

易丰搬家|客户搬家物品
张女士家住在六楼,没有电梯,这给戴着口罩和手套的师傅们增加了难度,搬运一会家具家电就让师傅们变得气喘吁吁,干活的速度也比平时慢了些,并不是能出汗的季节,师傅们却流下了汗。
看在眼里的张女士,在这个时候并没有埋怨师傅们是不是故意拖延时间,而是在旁边说了一句:等了这么久,也不着急这一会了,大家慢慢搬。
在搬运过程中付师傅的口罩经常因为上楼梯与物体剐蹭,掉下来几回,但又因为手里面抬着物品没有办法自己带,口罩就被踩在了地上。但这一幕被张女士看在了眼里。

易丰搬家|付师傅团队摆放物品
就这样张女士把几位师傅叫停,拿了几个新口罩,在口罩了绑了皮筋,既可以防止掉下来又不会勒耳朵,给师傅们一个个戴上,并给师傅们递上了纸擦擦汗。一个简单的动作,却让师傅们嘴角绽放了微笑、舒缓了疲惫。
付师傅团队干活变得更起劲了,不一会儿,张女士的家就被付师傅团队搬完了,离开的时候,付师傅团队给张女士鞠了一个躬,并再次表示抱歉。
张女士顿时就觉得不好意思了,连说我平时性子急,因为疫情的原因对你们客服和师傅态度都比较凶,你们也担待点,其实也不是你们的错,辛苦了,后面干活注意点安全。说着就拿消毒液给师傅们一个个消了消毒,挥手跟师傅告别。
有时候有些人就是这样,看起来虽然不那么平易近人,但是她们用她们自己的方式关心、温暖着其他人。

您的无奈和不易
我们总能感同身受
上海🚚大连
这次从上海搬家到大连,对于当了十余年易丰搬家司机的陈师傅来说可谓是一段难忘的经历,1068.8公里,历时25个小时。从2月28日上午7:00从上海出发,到2月29日上午8:00到达客户家中。
其实原本上海到大连是陈师傅经常开的路线,但是由于疫情的原因,原本15个小时就可以到达的地方,陈师傅硬是开了25个小时。
以前的陈师傅熟悉每个时间点每个地段的路况,偶尔中间开累了还会找个可以停靠的点休息一下,以便更好地出发。

易丰搬家|客户企业搬迁物品
但是由于疫情的原因,各个地方的道路通行情况,陈师傅都无从知晓,开车就像摸着石头过河,1000多公里的路程经常遇见,测量体温、限制通行、企业复工等原因而造成堵车。
陈师傅只能在车上等着干着急,因为陈师傅这次搬的是一个企业的办公用品,因为公司迁址,现在复工,所以这些办公用品越早到,客户才能早点安排员工工作。
所以开车途中陈师傅的电话总是响个不停,一边是客服询问货物运输情况,好安排大连师傅上门搬家时间,一边是客户催着具体几点能到达,为什么这么慢。
陈师傅被两方催促,自己也很着急。但是客户还是会提醒师傅一句:注意安全!陈师傅也为了客户安心,每次客户一打电话,他就开启位置共享,并把路况发给客户告知他确切的位置。

易丰搬家|客户企业搬迁物品
其实陈师傅何尝不理解客户的心情了,大家都是为了养家糊口,不然谁会这么拼命呢?就这样陈师傅路上一点都没敢耽搁,只要能走陈师傅就一刻也不敢闲着,为了节省时间,陈师傅全程基本上不喝水,25个小时全靠3盒泡面撑到大连。
到达大连的那刻,陈师傅终于松了一口气,便立刻联系客户,客户听到的那一刻,也是开心的不行。到达公司的那一刻,客户安排公司的员工都下来帮忙,其实那些本不是他们该干,但是总感觉人多力量大,一会就可以搬好了。
就这样,历时29个小时,从上海到大连,一段远距离的搬家旅程圆满结束,客户连连跟陈师傅说感谢,可是陈师傅何尝不感谢客户的理解呢。
有时我们之所以会感动一些平凡、不起眼的事情,往往是在这个偌大的城市中,我们都在努力生活,同时看到彼此生活的不容易。

搬家时我们会遇见形形色色的客户,也会遇见千奇百怪的突发情况,有时我们会失望、有时我们会委屈、有时我们会流泪,但还好一切总是好的比坏的要多。
因为幸运,我们与千千万万家庭不期而遇,上演着一段段动人的故事,感谢你们,因为你们,让我们越发觉得一切都值得。易丰搬家因为有你们,便有了前行的动力。
如果您有任何搬家需求,易丰搬家车队、人员已集结完毕,等待您的随时调遣!


