光阴荏苒，岁月如梭，2021年转瞬即逝，我们已然迎来朝气蓬勃的2022年。上海易丰国际物流有限公司为感谢全体员工一年来的辛劳付出，于2022年2月18日开启主题为“2022，如虎添翼，筑梦启航”的年会盛典。
家宴开始前，上海易丰国际物流有限公司总经理肖永鹏发表了年会致辞，向易丰新老顾客及全国易丰家人致以诚挚的问候和祝福，并和大家一起回望辉煌过去，展望美好未来。
亲爱的“易”丰家人：
大家晚上好！
牛耕绿野扬长去，虎啸青山阔步来！转眼间，我们迎来了全新的2022，我谨代表易丰国际，向一直以来关心和支持易丰事业发展的各界朋友，向一年来努力工作，为公司发展作出贡献的全体员工，致以衷心的感谢和诚挚的问候。
回首2021，新冠疫情起起伏伏，给我们带来挑战的同时，也催化了服务行业的创新和变革，促进了产业互联网化的加快发展。时间证明，易丰在创业之初立足服务行业互联网+的战略是未雨绸缪、是正确的。2021，我想用几个词来总结：思变、突破和勇于尝试。
首先，在公司组织架构和岗位调整方面的尝试
2021年我们提拔、竞选出了很多优秀的管理人员，增设了运营、调度、大客户经理等岗位，更新优化了相关管理制度，规范了各部门的岗位职责，从而为公司的规范发展奠定了扎实的团队基础。
其次，在市场业务拓展和网点建设方面的突破
2021年，我们先后入驻了京东、淘宝、天猫、拼多多四大平台，并在美团、口碑、百度商城、小红书上开通了店铺，全面扩大了我们的电商销售渠道，并在营业额和客户口碑上取得了显著的提升。
在线上扩大业务渠道的同时，为了提升客户体验、扩大服务范围，我们先后在沈阳、太原、佛山、南昌、青岛、昆明、南宁、贵阳、济南等城市设立了新的直营网点，进一步提升了公司的竞争力和综合实力。
随着各项业务和网点布局的突破，在这一年里我们的人才队伍也实现了翻一番。在员工培养和福利待遇方面我们采取了许多具体的措施，业务培训、节假日福利、绩效激励等，使员工福利更加日常化、实效化。也希望公司能成为大家共同学习进步的平台，为大家提供个人发展的空间。
最后，公司坚持互联网+为依托的服务新模式
成立之初易丰就开始逐步自主研发了销售管理系统和办公系统，2021年6月18日，无论是在易丰发展的历史足迹中还是对于每一位易丰人来说，都是浓墨重彩的一天。因为在这天我们正式全面上线了店长Ipad管理系统和易小哥作业APP，虽然上线的过程，各个网点、总部各部门、技术等等遇到了这样那样的问题，但是都被我们坚强、坚持、不怕困难的易丰人一一克服了，你们是好样的。
店长Ipad管理系统和易小哥作业APP的上线使得我们线上线下业务对接更加高效和快捷、使得网点的管理更加有序和便捷，使得师傅对自己各项业务数据、奖励、工资等数据的把控更加透明和完善，为我们全面实现互联网+的运营模式、进一步实现以技术驱动服务标准化的管理奠定了基础。
除此之外，针对线下运营和管理，我们也在不断寻求更适合的经营模式，在员工发展、薪酬福利体系、业务渠道等方面不断地探索和尝试，经历了心酸，经历了不被理解，也走了很多弯路，但是因为有所有易丰人的坚持和努力，我们坚定地走了下来。感谢各位与公司一起走过艰辛而又向上的2021，感谢大家的包容和理解！
2022年作为公司发展的关键一年，挑战与机遇并存，所有的易丰家人必须以改革求变的心态迎接市场的挑战。在此，我对2022年的工作，做以下几点规划部署：
一、全员一起努力，提高线上线下团队协作力，提升团队销售能力和技巧，确保实现2022年全年战略目标；
二、建立和完善公司数据报表体系，建立数据中心，每个部门要对自己所负责的业务进行科学有效的统计分析，提高决策的科学性和准确性;
三、修订和完善现有的制度流程，加强基层管理，引入先进的管理体系和制度，提高工作效率;
四、建立和完善目标管理制度，通过目标设定和分解，达到人人有目标，每天有进步的工作氛围;
五、开源节流，公司将从各个方面控制和优化运营成本，优化运营成本，提升利润目标，公司才能良性、可持续的发展，才能为员工带来更优渥的福利待遇；
六、大力支持改革创新和日常改善，建立提案改善制度，加大对创新和突破的奖励;
七、完善绩效考核制度，继续提高员工的薪资福利，并在职业规划、业务开展等各个方面继续完善、稳步推进，为大家创造更好的就业环境、更优渥的工资福利、更合适的社保保障，让大家跟着公司一起成长、一起进步、一起努力！
八、有句话说：声名在外，细节决定成败！随着公司品牌影响力的提升，我们必须要提升客户服务的品质和细节，方能立足长远，共谋未来。
2022年，我们还将通过目标管理，设定公司全年发展战略目标。根据公司的总体战略规划，制定部门绩效目标、员工个人目标。在指定目标的过程中，要注意部门之间的衔接；在确定一些具体的量化指标时，要做到目标定地切合实际，不流于形式。
同时要和每个部门签订目标计划协议书，有明确的奖惩细则，有考核，有落实，有兑现。家人们，只要你们每一个人、每一个部门的目标达成了，公司全年战略目标也就达成了，加油，易丰家人们！
我相信，未来是属于“既懂传统产业又懂互联网”的企业，面对万亿级的市场蓝海，易丰尚处于起步状态，推动易丰的发展，让销售、运营、线下形成系统性，集成发力将是破局的关键；2022，只有不设限，才能突破原有的惯性；只有不设限，才能有更大的想象空间。
立春已至，万物复苏，让我们面对大海，一起迎接春暖花开！
谢谢！