2025
Create change Broken circle
2025年度盛典
Annual Ceremony
Infinite Towards New
创变无限 破圈向新
蛇跻新程展大志，龙腾阔步创辉煌
2025年3月6日
永鹏控股集团开启主题
“创变无限 破圈向新”的年度盛典！
过去的一年，瞬息万变，行业竞争格局加速重构。永鹏控股集团通过技术深耕、战略调整、模式创新和精细化运营，“韧性生长，在行业震荡中重塑价值。”
在每一个关键时刻，集团上下凝心聚力，以开拓进取的精神迎难而上，凭借高效协作与创新实践，在挑战中实现了跨越式发展，交出了一份亮眼的答卷。
盛典伊始，永鹏控股集团总经理发表致辞，向所有新老顾客及全体易丰家人致以诚挚的问候和祝福！集团领导与全体员工共同回顾了过去的一年的奋斗历程与丰硕成果，并展望了2025年破界共生、再攀高峰的新征程！
配图｜永鹏控股2025年度盛典领导致辞
配图｜永鹏控股2025年度盛典领导致辞
当价格战席卷市场时，我们选择了一条更难的路——价值升维
➽ 从人力成本到人力资本——构建蓝领新生态
当短期主义者在人力成本上做减法，我们选择逆势而上做加法
✦ 人才储备100%爆发式增长，构建人才梯队护城河；
✦ 社保投入全覆盖，领跑市场和行业：千万级社保投入让 3000 多名蓝领工作者挺直腰板，重新定义“新蓝领”三个字的重量；
面对“省下社保即增利润”的短视质疑，我们坚信：“砍掉成本 赢得当下，投资人才 赢得未来”！
配图｜永鹏控股集团2025年线下峰会
➽ 从流量争夺到心智占领——新机遇驱动新增长
24年我们优化渠道布局，协同渠道资源，达成多渠道经营下，整体经营效率的最大化，深知占领消费心智的品牌，更具备竞争力，一路高歌，从小菜鸟晋级成为平台标杆，荣获【百度长效经营金奖】、腾讯「年度最佳全域运营奖」、美团【新锐力量品牌奖】，年底我们从抖音200万商家中脱颖而出，问鼎TOP200，获得抖音最具含金量的「引擎奖」。
线上渠道的经营布局，给我们带来了核爆级的品牌曝光和影响力，线下异业合作如雨后春笋般爆发，我们已经成为连锁物业、三方平台、大的企业/银行、上市公司等选择生活服务合作伙伴的优先解。
图｜易丰搬家获巨量引擎2024年度行业标杆奖
➽ 从单一搬家场景到生活服务场景生态——新的赛道、新的生意模式、新的经营方式
24年，易丰搬家、搬大师、超级管家、易峰国际搬家、易丰运车、易丰运宠、易小满收纳等各个业务布局百花齐放。
基础盘精进
✓ 易丰搬家市占率和 NPS 值领跑市场，品牌影响力逐年提升，一步一步向着“易丰搬家”的旗帜插遍世界每一个角落迈进；
✓ 搬大师日式搬家首创「50 项高端搬家工艺标准」，引领了国内高端搬家的新服务标准；
技术革命突破
✓ 易丰运车和易丰运宠：
更智能的系统提升了全链路交付体验
场景生态裂变
✓ 超级管家：
当99%的保洁公司还在比拼毛巾有几条时，我们已用空间管理科学，重新丈量洁净的维度；
✓ 易小满整理收纳：
24年底正式进军收纳赛道，成立了培训学校；我们的规划是：当别人还在教客户‘断舍离’时，我们使用空间算法+行为数据，让每个平方米都产生生产价值！
✓ 易峰国际搬家：
业务已覆盖200多个国家和地区
当行业在争论服务“标准化”与“个性化”时， 我们已用技术温度+生态厚度重构了生活服务的无限可能。
配图｜永鹏控股2025年度盛典合影
➽ 履约交付——用效率革命重写行业增长公式提升用户的全链路体验
区别于市场上传统人工派单模式，我们自研的客户管理系统、城市智能派单系统、易小哥APP 作业系统，实现了派单及时性、调度可视化、分单合理性；24 年全年业务量，同比实现了显著向上增长！
➽ 向善增长——商业价值与社会价值的共振
24年，我们以更硬核的善意，回报每一份信任——“以爱之名，聚光而行”，我们希望尽我们的微薄之力，回馈社会，让爱延续爱，让光照亮光！
24年我们在沉淀中成长，在成长中修炼内功；2025年，我们将以"创变无限"的决心，重构行业新知，“破圈向新”！
我的第二个关键词——破界共生：构建产业生态新范式
1、AI+服务链革命：
25年我们将全面上线永鹏方舟PC管理系统2.0，永鹏方舟APP、易小哥众包管理系统 2.0、线下城市管理系统2.0、易小哥APP2.0、易小满整理收纳系1.0和APP，让人车订单匹配效率、客户服务对接效率、后端品宣/视频剪辑/宣发/矩阵营销实现显著提升，这不是取代人力，而是让每位伙伴的专长被AI放大，让每一位员工的能力被AI提升，做领跑者。
配图｜永鹏控股2025年度线下峰会
2、直播生态升维：
25年是我们的直播元年，24年我们在抖音直播生态的蓝海中尝到了“甜头”，25年，抖音、小红书、视频号直播三箭齐发，打造百万级直播流量场次；明星代言、KOL/KOC合作、楼宇广告，电视广告，让品牌“破圈”成为现象级话题。
配图｜永鹏控股直播团队合影
3、交付质量攻坚战：
交付质量=生存红线，
标准迭代=进化基因，
体验锻造=品牌溢价。
数字时代服务业的三大定律
（1）压强定律：
线上流量每增长10倍，用户质量敏感度将提升300%
（2）折射定律：
每1次差评需用12次完美服务修复，但预防roi高达5:1；
（3）进化定律：
标准迭代速度每加快1倍，品牌溢价能力提升23%；
随着我们在抖音、美大、小红书、百度、腾讯等渠道平台业务的蓬勃发展，客户对我们线下交付质量的期望 就像节节攀升的山峰，越来越高。用户的全链路体验度，就像一把无形的标尺，是市场对我们服务严峻考验。这是我们引以为傲的里程碑，更是倒逼服务革新的军令状！25年，我们将继续修炼内功：服务标准化体系的迭代、多项服务 SOP流程的优化，依然是我们发展的核心。
配图｜永鹏控股线下经理合影
4、创新管理模式：
我们正在将创新管理从偶发事件升级为生存基因：
（1）全链路创新渗透：
构建"战略洞察-立项梳理-项目推进-巡检-复盘-迭代优化"的管理闭环，把"创新火花"锻造成"战略 武器库"；
（2）确定性架构设计：
搭建模块化 创新工场，既保持 主干业务 稳定性，又在局部战场实施创造性爆发；
（3）抗周期能力锻造：
通过常态化"巡检-复盘-迭代优化"机制，将每个突发危机转化为组织韧性补丁，这不仅是对 短板的 补齐，更是对企业进化范式的重构。
创新将贯穿我们整个管理链路中，被系统捕获、放大、模块化，便铸就了整个永鹏控股方舟对抗市场熵增的免疫系统！
配图｜永鹏控股集团总部员工合影
伙伴们，站在2025年的起点回望，我们的每一次负重前行，都在改写这个行业的价值刻度。当AI重构生产力、当直播重塑消费场景、当“交付质量”成为企业生死线，我期待全体易丰人带着对市场的敬畏，积极拥抱变化，让我们的标准成为标杆！
2025，不是延续过往的延长线，而是用跨维度的创新重写规则的元年。当别人在风暴中寻找避风港时，我们要成为风暴本身——因为真正的领航者，永远在重构游戏规则的 前沿爆破！
此刻
敬 这片山海，
敬 这场奔赴，
敬 永不褪色的易丰人！
配图｜永鹏控股集团2025年度盛典现场
创变无限 破圈向新
技术创新×服务至上×向外破圈
2025，携手并进，共赴崭新征程！