作者:小开
#假期对话
王妈:“你家孩子作业写完没?”
黄妈:“一天天拖拖拉拉的,没动几个字,说也说不听,唉!”
王妈:“我家那娃也是,一天到晚熊得很,一点都不听话”
.......
一到假期,许多家长就烦恼了,家里孩子熊,不听话,不写作业,怎么说都没用。
于是如何让家里的熊孩子改变态度,成了许多家长的难题。
社会心理学中的态度改变,是指在一定的社会影响下,一个已经形成的态度,在接受某一信息或意见的影响后,所引起的相应的变化(申荷永,1999)
那在说服别人的时候,大家一般采用什么样的办法呢?
现实中,经常会遇到的是以一个过来人的身份去讲道理,父母教导孩子、老师教育学生等等,因为是过来人的经验,因为是曾经有过的经历,所以看起来好像这样的方式会十分的有效。
但可能事实却不是这样。
# 说服实验
在二战期间,粮食紧缺,美国政府呼吁家庭妇女们煮食动物内脏,但效果并不理想。
社会心理学家库尔特·勒温做了一个关于说服的社会实验。要说服美国妇女用动物内脏做菜,并比较用哪种方法更有效呢?
将实验者分为AB两组
A组为被动说服组,B组为主动说服组。
A组让营养家和烹饪家进行讲课,演讲者分别说了内脏的营养价值、烹饪手法,在讲课完毕后留下了一份菜谱,鼓励参与者回家后试做餐食。
B组让妇女们展开讨论内脏的营养价值、烹调方法、口味等等,分析可能会遇到各种的困难。
结果是,被动说服的A组只有3%的参与者回家尝试做了内脏餐,而主动说服的B组32%回家后主动尝试做了内脏餐。
心理学家认为在B组中,妇女们自己参与了这个过程,亲自提出问题,亲自去解决问题,这种自我说服的方式更让人的态度能够改变。
这给了我们一个启发,面对家中的孩子,也许可以一改以往说教的模式,亲自参与其中。
与其指导孩子去做某事,不如引导孩子主动做。
有些“坑”得让孩子自己挖。
相较于制定好一系列的学习方案强制孩子来执行,不如和孩子讨论讨论:
“什么时候写作业?”
“每天要完成多少觉得合适”
“多少点应该上床睡觉”
......
让孩子自己给自己制定计划,自己去完成计划,可能比一味的领导说教更让孩子能够接受。
熟悉程度与重要程度:
个体对事物的熟悉度和重要程度上也影响着说服效果:
举个例子,像买洗衣液这件事,广告就是很好的被动说服,选择一款洗衣液你可能会买一个广告里经常出现的洗衣液,而不会买一些不知名听都没听过的杂牌。
而对于孩子学习这件事,孩子对学业的熟悉程度绝大部分是比家长高的,特别是年龄越大的孩子。
可能就会出现:家长觉得这很重要,但忽略了自己对孩子课业的熟悉程度,而进行一通指导,导致的结果大概率会是孩子觉得你很烦,而你觉得孩子不听话。
情绪效应:
好心情效应:
说服对象如果心情愉快,信息的说服力更强。
好心情通常可以增加说服力,一方面好心情能促进个体积极地思考,另一方面会把好心情和信息联系在一起。
如果人们心情好,他们会更匆忙、更冲动地做出决定,更多地依赖外周线索(关注那些可能令人不假思索就接受的线索),苦恼之人在作出反应之前会反复考虑,所以没有说服力的证据很难左右他们。
唤起恐惧效应:
说服信息如果能引发说服对象的消极情绪反应,也有说服效果,如当我们试图说服人们减少抽烟、更勤快地刷牙、注射破伤风疫苗或者小心驾驶的时候,呈现能唤起恐惧情绪的信息非常具有说服力。
但时常唤起孩子的恐惧,可能会长期让孩子陷入焦虑恐惧的情绪当中,不利于孩子健康的发展。
故事的形式传输观点
以故事的形式传输观点更有利于说服。
在心理学中,有过许多研究是关于叙事传输对于说服的效果,人们在听故事或者看小说的时候会进入到叙事世界中,并且将叙事世界中的态度带到现实世界中来。
这种态度改变的机制就是“叙事传输”。
人们可能会不自觉的模仿小说、影视剧、电影中的人物态度和行为,沉浸当中,会带入到其中。
结束故事阅读以后,人们也倾向于保留与故事主人翁一致的态度,即把故事中的态度带到现实世界中来(Green&Brock,2000)。
相比于大道理,摆事实摆证据,很多时候说服别人不如用一个娓娓道来的故事更能让被说服者改变,对孩子也是如此。
但要注意的是,这种方法会有许多限制条件影响着说服效果,比如故事接受者的注意力集中程度、接受者的理解程度、对人物的共情程度、以及对场景当中的想象程度。
比较考验家长的水平。
最后,家长在说服孩子的同时,也要注意孩子的身心发展水平,说服方式要符合孩子的发展年龄,在孩子看动画片的年龄放晦涩难懂的电影,显然是行不通的,以孩子的理解水平和方式来说服孩子更加科学有效。
不然可能孩子的内心就是:(如图)
参考文献:
申荷永.社会心理学原理和应用[M].广州:暨南大学出版社,1999:111
Franzoi, S. L. (2010). 社会心理学(第三版). 上海:人民出版社
Green,M.c.&Brock.T.c.(2000),The role oftransportation in the persuasiveness of public naratives.Journal of Personality and Social Psychology,79(5),701-721.
Gerrig R J. Experiencing narrative worlds[J], 1993, 1-25
任媛.(2018).叙事代入感影响同性恋群际态度的实验研究(硕士学位论文,电子科技大学).https://kns.cnki.net/kcms2/article/abstract?v=JhhVyKSVrEguzHJgc5tVkXYpPcgelBZqfmT3JE7HBL-d4sisFL-gb-uQrCo1nAnodFUG7qTw6LWoaQyWGqTU6Seayj73n-DFJfhuBWhYuxms0T1OWepnE8boEHVz8i38haceFcekOjo=&uniplatform=NZKPT&language=CHS
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