要说十二星座哪个最招黑
不用想就知道是处女座咯
所以可怜的处女座宝宝们
也总是孤独寂寞的一群人
然鹅这位处女座
虽然让人“怕”
但也让人“爱”
团队跟她是“相爱相杀”
海口日月广场店楼面经理王曼玉
是个典型的处女座
不仅自己追求完美
也要团队追求完美
平时她就拿着稽查表
亲自带着大家去检查
一个死角都不放过
一有偏差立刻沟通
不仅行动上“看得紧”
意识上也“不放过”
在曼玉看来
满意绝不是一个人说了算
而是要经得起大家的考验
所以从意识上
她要求每个管理人员自省——
“今天的检查，你满意吗？
你上面的人会满意吗？
你的顾客会满意吗？”
春节期间日月店忙得不可开交
从早上10点忙到晚上11点
管董当天都看在眼里记在心里
曼玉说
白天并没有觉得累
回家才发现脚软了
“当时大家互相鼓励，特别团结，哪怕有人累得走路一拐一拐的，也都坚持下来了。”
那一天
这家店也打破了开店纪录
曼玉是个干劲十足的处女座
辣么怎样让大伙一起拼起来
以身作则，互相理解
“让一个人马上接受我们的标准比较难，所以我会让管理人员先做，员工很懂事，看到了就会跟着。我们一起上下班，一起做检查，所以能全部鸡血满满。”
人人都说曼玉是“大脾气”
但九妹发现大伙能理解她
“我也被她批评过，当时觉得她说话直接，但后来想想，发现她说的确实能让工作做得更好。”
而平时曼玉也很体谅大家
“有人生病或不舒服，她都能合理安排休息。”
曼玉的性子虽然有点急
但会耐心听员工的建议
“我觉得一定要鼓励员工提建议，我们很多员工有这行的经验，采纳可执行的建议对工作是有帮助的。”
在她看来
虽然硬性规定改不了
但是软性的可以改改
有些问题管理组不一定能发现
而直接执行的人才是最熟悉的
“比如擦玻璃，有餐饮经验的人就说，用净布擦更干净，我们多次实操发现确实可行。”
她不仅听每位员工的建议
还会通过实操来反复测试
自己不懂的还上网问度娘
“自己确实不懂，只能借助网络。”
九妹想说
一家门店要做好做强
绝对不是靠个人力量
而是整个团队的合作
团结一致、互相理解、鼓励分享
曼玉打造 “鸡血团队”的“法宝”
不正是我们企业价值观倡导的“合作”吗？
最后
曼玉所做的一切又是为了啥？
就让我们一起期待下一期吧！
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