很多使用多功能数码复印机的客户都不知道机器的一些常见故障，机器出现故障时都会有一个相对应的代码，每个代码都会代表不同的故障，下面广州威骐和您分享一下，柯尼卡美能达C360彩色复印机常见的代码故障及解决办法。
代码：C5370
原因：MFP控制板上冷却风扇电机故障
解决方法：
1、 检查连接器FM7是否正确
2、 检查冷却风扇是否过载
3、 FM7操作检查MFPB PJ26-3（LOCK）
4、 更换FM17
5、 更换MFPB
代码：C5102
原因：驱动齿轮，电源板故障
解决方法：
一个就是要看背后的驱动齿轮，你可以做鼓故障清除，不行的话建议叫维修人员上门；关闭前门可复位
代码P-9和P-21
原因：黑色鼓组件，充电辊漏电，转印带故障
解决办法：检查黑色鼓组件，充电漏电，转印带
代码：C0202
原因：纸盒1升降故障
解决方法：
1、 开机纸盒1升降电机位置出现异常
2、 或者是有纸张顶住升降电机的位置，导致纸盒安装不到位
3、 升降电机老化
广州威骐系统集成有限公司经营范围：
1.办公设备：柯尼卡美能达、震旦、理光等品牌彩色/黑白复印机、打印机的销售、租赁等。
2.办公耗材配件:柯尼卡美能达、震旦、理光彩色复印机全系列彩色碳粉；鼓组件；成像组件；载体；转印带；定影器；感光鼓；刮板；鼓芯片；粉芯片；清零保险等耗材配件。
3.设备维修：硬件维护、系统维护、软件、数据恢复等。
4.外包服务：承接办公设备相关管理整体外包服务。
5.提供OPS解决方案，优化客户办公输出。
