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提供复印机技术支援进驻式全包服务
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提供复印机技术支援进驻式全包服务
威骐办公设备租赁
2022-07-29
1
导读:目前几乎所有客户,都采用“叫修服务”,即设备出现故障,客户呼叫租赁商维修。由于租赁需要调配技术人员,并且与客
目前几乎所有客户,都采用
“
叫修
服务
”
,即设备出现故障,客户呼叫租赁商维修。由于租赁需要调配技术人员,并且与客户有一定距离等原因,客户通常需等待
1—2
个小时,等维修人员到场维修完毕后方可使用,但对于有大量复印的客户必然带来工作上不好的影响。也给复印机管理人员带来巨大的管理压力。
技术支援进驻式全包服务是指:
我公司针对特大型企业客户和集团型企业提供的技术支援进驻式现场文件服务,即复印机租赁商派专人在客户办公所在地对机器提供教学、维修检测等服务、一般在现场有储备的零配件,几乎可以保障复印设备
5×8
小时保证不间断工作输出的需要。
我们会根据客户的复印特点,配置各种设备和有针对性地服务工作组。因为有专人在现场,无论是复印机的小故障还是大故障,都逃不过我们技术人员的眼睛;如果现场储存的零配件,那么零配件的更换将会很快就能完成,并且驻场人员尽量在客户非工作
时间
内完成维修。所以我们几乎能保障客户的复印设备能在
5×8
小时不间断输出处理文件。
【声明】内容源于网络
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威骐办公设备租赁
威骐办公租赁是复印机、打印机租赁商,业务覆盖全华南地区。公司成立以来一直持续、高效、优质地为客户提供产品和服务。欢迎有需要的人士前来咨询。
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