小波入职2个月,过了服务岗后,向梅姐提出了轮岗的申请,他想去传菜部,发挥他肌肉型男的力量。梅姐同意了小波的申请。
在第一天上菜的时候,小波却被一桌客人骂了,客人是常客王小姐,简直写着大写的难搞两个字。

梅姐过来,知道了事况,拍了拍小波的肩膀。并没有说话。小波却大受打击,不就是上菜慢了一点吗?却被客人骂的难受的要命,自己也委屈的不行。
梅姐
被骂觉得难受吧?
难受,上菜慢了一点,就骂的我怀疑人生了。

小波
梅姐
如果你是顾客,你去餐厅吃饭,等了很久都没上菜,你会怎么做?
我会很生气,但是也不至于为难啊

小波
梅姐
再好的东西,都经不起等待,何况一个饿了的人,你说客人为难你,但是如果我们上菜快,他是不是还会责难我们呢?上菜快,不仅是为了保证美食的品质,更是抚平顾客焦急等待的心,没有人愿意对等待充满愉悦。
天下武功唯快不破,这句话对餐饮也适用。

