【分享】精英团队的秘诀

答案是肯定的，APP里面包含了很多内容，有本岗位的工作内容，岗位职责，操作标准和日常需要做的工作，让员工充分了解自己的岗位要求，执行本岗位的一些技巧。

企业知识板块内容也是丰富多彩的，可以让员工了解到其他店面同事的工作方式，是值得我们学习借鉴的。

APP刚上线的时候，小伙们的内心是拒绝的，因为APP上面的内容，入职后都带教过，自己也懂，为什么还要学习呢？而且每天工作那么辛苦，下班了就想休息，没时间和精力去学习，因此刚开始的学习效果不太令人满意。

员工每月都会收到任务包（必须完成的），前厅和后厨都会安排一个专人每日跟进员工app的学习进度，每天提醒员工注意app的新任务，在完成新任务后要在店面群里截图呈现。

如果还有一些员工没及时完成，就抓紧催促他们赶紧完成，不然就有处罚，员工可以选择表演节目或者做俯卧撑等等。

企业知识板块内容是丰富多彩的，时不时会上新“分公司分享”，“麦团儿分享”等等。如果对营销、管理学及办公软件技巧等有兴趣的话，都可以学习，慢慢地员工就会主动学习。

我们会提醒员工，餐饮行业每天都会发生快速的变化，要严格按照要求和标准来规范自己，对理论知识、专业术语和技术操作要熟练地掌握。通过不断的学习，强化自己的专业技能，让自己和企业在激烈的餐饮业竞争中存活并不断发展。

经过一系列的措施之后，海岸城店面的app学习情况有了很大的改善，员工会主动打开app进行学习。经过管理层的带教和对app的学习后，两种方式相辅相成，员工的技术操作和服务技巧有了很大的提高，企业的品牌效果也提高了许多。