【第604期长江夜话】顶层御术教育训练机构首席咨询师、导师 曹辉-改变企业和员工命运的方法

所有的企业家朋友，晚上好！非常感恩会长给我的机会，在这个伟大的平台上与成功的企业家们进行交流沟通，今天的分享主题是《如何改变企业和员工的命运》。观点是个人主观意见，大家可以随时拍砖！

为什么今天会在这个神圣的平台上跟大家分享这个话题呢？是因为这一年多以来，我经历的人、事、物让我对命运有了重新的认识，特别是在江门叱石观音寺上印下弘大和尚的开示下，通过师父的引领，让我有机缘拜会了我心目中的成功人士，通过他们生活和工作当中的一些细节，让我明白了很多的道理。今天的分享就从最近在外伶仃岛的一次培训开始。

2015年9月，一家知名培训机构负责人峰哥打电话要我准备一个四小时的课程，培训对象就是某事业单位的办事员，而且一再叮嘱我要全力以赴，因为他的客户是花了高额费用委托他们机构进行培训的！因为是朋友推荐，我花了好几天时间去准备课程。

那天在码头乘船的时候，我首次与学员负责人陈所对接上，陈所见到我后，马上悄悄跟峰哥交流，“峰哥，我们就是去玩玩的，培训简单搞两个钟就可以了！”我感觉到有点无语了，辛辛苦苦做准备了那么长时间，原来只是玩玩而已！我当时就跟陈所确认，14点开始，16点结束！船到外伶仃岛，大部份学员都晕船，陈所告诉我，培训时间推迟到15:30。到15:30时，学员只稀稀拉拉来了几个，陈所一个个打电话催她们赶快过来至少合个影回去好交差！15:40人到齐的时候，陈所吩咐我上一节课（40分钟）就算了，上完课让她们自由活动去！我感觉是真正的无语了！

培训开始前，我告诉学员，您们的老大很是爱护和照顾您们，今天下午只上一节课！既然大家是来度假的，那咱们就开开心心玩，今天的课前十分钟任何人不可以离开或打闹，第11分钟开始，只要你们有任何一位举手告诉我说“课到此为止”，那我们就马上下课玩去。那些大姐大哥们一听只上十分钟的课程，情绪就瞬间高涨，我就说既然可能只上10分钟的课，那咱们就不讲什么了，随便聊两句就得了，“那就让我猜猜你们谁家最有钱，谁的爱人最爱她！”那此大姐大哥一听聊这个，都很开心。我点名叫其中的一位大姐起立，我还没有说任何话，全场就想起了热烈的掌声，我知道我肯定是蒙对了！我问大姐家有多少钱？大姐告诉我“我不知道”！其他学员就问我为什么猜到她家最有钱？我就说“大姐，请您描述下您去菜场买菜的情形吧！”大姐说，我去买菜的时候特别好玩，只要我一出现在菜场门口，看到我的商人就冲我大喊，大姐过来!大姐过来！有的直接跑到门口拉我过去！我问其他学员，你们有这种待遇吗？没有！大姐为什么有这个待遇呢？

我就跟大姐说“大姐，请你如实回答三个问题”

1、 你会讨价还价吗？
2、 你会把不好的菜扔掉再过称吗？
3、 你在付款时会把零头抹掉吗？

大姐说他们都标了单价，我不需要讨价还价，她们都给我最好的菜，我不用麻烦去挑，总金额是多少我就照付！我再问其他学中，以上三点你们平时买菜都做到了吗？没有一个人做到。有一个学员就很不服气说，“大姐家有钱，她想怎样就怎样！买菜跟她家钱多有直接关系吗？”我就告诉大家，大姐家不是最有钱的人，但她家是有好运气的人！学员再问为什么呀？因为她家吃的菜是有正能量的，而我们吃的菜是负能量的！大姐买菜的格局，让所有的菜商都很喜欢大姐光顾，她们都喜欢这样的客人，所以她们是发自内心地把菜卖给大姐的，是充满感恩地感谢大姐这样的人！当一个人随时随地都有人在感恩和祝福的时候，她的运气能不好吗？任何人只要有这个福报，运气肯定是好的。再纵观我们买菜的时候，第一就是先讨价还价，再就是把稍微有点破的（完全可以吃的）菜扔掉，到付款的时候，5.20元只付5元！哪个菜商对你还有感恩之心，修养差一点的早在心里骂开了，这种充满诅咒的负能量的菜，你全家吃了能有好运气吗？菜商赚钱养家本就不易，而且天天起早摸黑，他们不是存心想骂人，他们也是被我们逼的。大姐的好运气写在她的脸上，大姐的财富也刻在了脸上！因为她天天享受的是正能量!

因为客户是水务集团的，是自来水的发源地，我就问他们，你们卖给我们的水有正能量吗？他们说水有什么正能量呀？水有没有正能量，我相信所有的企业家朋友都知道，水如何有正能量，有科学家早告诉我们了。我相信大家都知道《水知道答案》这本书，汪博士的水结晶实验告诉我们，带有 “善良、感恩、神圣” 等的美好讯息（包括文字、图片、音乐等），会让水结晶成美丽的图形；而 “怨恨、焦躁、痛苦” 等不良的讯息，会出现离散丑陋的形状，而且无论是声音、文字、意念等，都带有讯息的能量。上善若水，水可以感知我们身边的一切。改变企业和员工的命运，就从我们的正知正念、善知善念开始。

很多老板在创业初期，只是想发家致富；当他把企业做到一定阶段的时候，就像会长这样，到了会长这个高度，他明白了自己的财富是因果带来的，是自已的福报感召来的，他就会想到如何把员工的价值提升，把企业的社会责任承担起来。改变企业，就从企业创始人的观念开始。

1、把善知善念、正知正念植入企业文化中，我们苦心创造的企业文化其实最终都是老板文化！海底捞的员工为什么可以自主自发地为企业奋斗？因为张勇是在经营文化企业，而不是企业文化。当一个企业都被一种正能量磁场所包围的时候，任何进来的员工都会被磁化，员工不需要你去管，也不需要你去理，做老板你就做好老板的事情就可以了，员工自然顺着企业文化的感染而改变, 老板要把企业的磁场定位准确。

2、企业要改变命运，尤其是在接下来特别困难的2-3年间，中小企业如何渡过?能不能渡过？渡过之后还有多少命？大家在这个时候不妨借鉴一下上世纪末亚洲经融风暴时，董建华的航运企业的做法：当风暴来临的时候，当所有同行都在减员降薪的时候，董生果断利用绩效考核，淘汰了不努力的员工，给留下来的加薪，而且大量收拢同行里的顶尖人才。当风暴过后，经济好转运业上升的时候，董生的企业是人才济济，客户纷纷靠投；而同行的其他企业，有时候接到订单而苦于没有人才，客户投诉节节高！

有的企业家会问，他财大气粗，他有底气，我们中小企业怎么能跟他比？试问在经融危机暴发的时候，你的公司如果需要航运业务，你会选择正在走下坡路的船运公司还是选择董生的公司？正因为他的大胆选择，危机中仅有的客源都被他垄断了，这些被垄断的客源足以让他的企业渡过危机。中小企业面对危机，当然也有中小企业的解决办法，就拿我们培训咨询公司来讲，企业没利润，培训经费肯定得缩水，如何在企业培训费用缩减的时候与客户建立联系，让客户感恩于我们的存在呢？我的师父告诉我，做一百场公益课。公益课谁都不抗拒，公益课既可以造福众生，也可以让众生了解顶层御术，当客户困难的时候，我们不要钱，我们要友情，我们跟客户一起去渡过；当客户企业好转的时候，客户是不会忘记我们的。客户越在困难的时候，我们存在的价值就越明显。我们其他行业的企业家，你们有找到了困难时期的突破口了吗？

我还想告诉企业家朋友，董生因为有钱，选择了聘用优秀人才，我们没有那么大的家底，我们可以选拔人才；我们可以透过传统文化的培训去感化员工，让员工懂得孝道、懂得礼义，让员工知道因果真实不虚、让员工知道有所为有所不为。只有员工心中有了善的种子，有了正知正念，恭喜你，你的企业就是培福田的风水宝地。

3、企业要做长命的企业，就一定要把中华传统文化的精髓植入到其中，没有信仰的企业，凝聚力有也是假的！因为时间问题，我就只讲为何“孝道”可以带给人幸运？古语云“诸事不顺皆不孝”，我做企业培训咨询，也做心理咨询，很多家庭的不幸福皆源于不孝。老祖宗告诉我们：父亲是我们的财神，母亲是我们的幸运神。纵观我们身边的人，凡是跟父母有关系处理不好的家庭，有几个是真正幸福的？而我们所有的帅哥企业家，特别要处理好与自己老婆的关系，老婆是我们上辈子感召来的“后妈”，她嫁给你之后，承接了你的妈妈的很有职责，照顾您的一切，如果你处理不好夫妻关系，家庭风水和运势也好不到哪。孩子教育出现问题，都是夫妻关系不好所致，你见过几家夫妻关系良好，儿女不听话的?

做为企业家，很多的企业文化都是老板文化，老板是大孝子，员工也会被同化；老板是骗子，员工就是大骗子。帮助员工树立正确的人生观和价值观，达到自我认知清晰、家庭关系和睦，工作积极向上的目的，这是困难时期老板正好可以大力做的功课。现在洗脑，以后数钱，如果上述培训洗脑的工作你们觉得累，可以请我们去帮忙，当然是公益的、纯公益的。

最后我想分享一点关于疏导员工情绪和压力的方法给大家，当然这个绝招对所有的心理问题都适用，总共只有九个字，这是我的心理咨询九字真经：遇到有障碍的员工先送她三个字“怎么啦”，然后她就哭哭啼啼诉开了，这个时候你只需要倾听，时不时做个点头表示你在听就可以了；当她把困扰诉说完了的时候，马上再送她三个字“为什么”，让她去找原因，比如她的老公有了外遇，你就让她找原因，她会数落老公的花心，会数落狐狸精的花哨，如果她就是不找自己的问题，你就额外赠送给她三个字“还有呢”，直到她发现自己也有很大责任的时候为止；当她把所有的原因都讲完了，你再最后送她三个字“怎么办”，她又会去想办法，想来想去，改变别人是不可能的，只有改变自己。我们做倾听者，不能给来访者任何建议，因为任何建议都只是我们的个人观点，不代表她本人的角度和高度。

疏于准备，分享不好，请大家见谅，感恩大家！课程内容很多，我打字很慢，我把我们这百场公益课的链接发给大家，有需要请大家直接联系我们：http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzAwMjA0NDY4OA==&mid=402142607&idx=1&sn=7ba3ba18a8935abbd9f6e2fa78e63aca&scene=23&srcid=12098QRgQXTleWbFaLcB6MO4#rd

方法大家都知道，做到不容易；传统文化我们都学过，做到的很少。你告诉小朋友开水烫手，她一样会去抓，只有她被开水伤过后，她才明白开水伤人。教育是一个感化的过程，不是强加的动作。我们看别人不顺眼，其实是我们自己修得还不够；当我们在骂别人脸皮厚的时候，表明我们的脸皮不足以撑起我们的梦想。

曹总联系方式：QQ\微信\电话，三合一：13928071483。