
YEAR OF THE DOG
A JIUMAOJIUMAN WITH A DREAM
北冥有鱼,其名为鲲。鲲之大,不知其几千里也。
化而为鸟,其名为鹏。鹏之背,不知其几千里也。
怒而飞,其翼若垂天之云。是鸟也,海运则将徙于南冥。

在我们北区就有这么一位拥有无限正能量的人。2017年伊始,他就晋升为分区经理,开始接管天津区,自升迁之日起,全年绩效始终排在外区的第一名。
今天就给大家介绍一下这位有梦想的年轻人
——天津分区经理 张跃

2014年11月,张跃他以楼面经理的身份正式加入北区九毛九回龙观餐厅。刚刚新入职的他学习能力很强,有想法敢担当,很快就独立带店。
坚定目标
2016年4月,张跃带新店北京财富店。开店时他就坚定目标要将财富店打造为北区的旗舰店。他从细节出发,注重顾客体验。他每天都主动和每一桌顾客交流,并带动门店所有员工一起做,重视顾客意见反馈,并想设法改善。他常常说:“和顾客交流,才能真正了解顾客的需求,才能在顾客喊你之前,优先服务于他。”
他每天都会和厨师长,还有管理组沟通当天出现的所有问题,不管是表扬还是批评。他总说,好的地方必须坚持,不好的地方也必须要避免。


共同成长
全国第一家五星门店、最佳的顾客体验门店,门店的忠实顾客变成了他的粉丝又变成了他的朋友。他也在管理中,渐渐地与财富店一起成长起来了,2017年1月1日张跃晋升为天津区分区经理。

敢于突破
刚刚晋升为分区经理时,不但没有骄傲反而更加拼搏。他知道自己的后厨知识欠缺,刚开始的几个月他一早到晚扎进厨房,钻研产品。他不满足自己区域现状,对门店提出更高的要求和标准。为了让顾客满意,张跃费了很多心思,仔细研究区域特点,顾客喜好。做了一系列区域特色行动。顾客满意和产品都有了很大的提升,也使得天津区的绩效结果始终排在外区第一的位置。

他与区域共同成长。他了解自己区域每个员工的优缺点,对于有发展的员工,他都是定时亲自引导,教导。

他有九毛九人的坚定目标:他目标明确,认真负责,敢于创新,并以结果为导向,他做事的风格感染着分区每一位管理组;
他有九毛九人的敢于突破:他从不满足与现状,为了让自己负责的门店有更大的突破,他也不断学习。
当你有梦想,只要你坚持做正确的事情,你必定能取得傲人的成绩。
希望2018年张跃在有爱有未来的北区继续努力,带领好自己的团队,用心经“营”,从而取得“盈”,再而继续“赢”定2018。


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