说到出国留学，小丰想先和大家分享一组教育部官网发布的2017年中国学生出国留学的相关数据：2017年，我国出国留学人数首次突破60万大关，同比增长11.74%，持续保持世界最大留学生生源国地位。而美国、英国、澳大利亚、德国、加拿大、法国、荷兰、韩国、日本等世界教育强国，因拥有世界领先的教育水平，自然而然的成为了中国留学家庭的重点考虑国家。
以前，对于出国留学，小丰顶多是在电视里、身边的朋友口中知道些零零碎碎的信息，大多也都是关于留学之后的生活，而留学之前需要准备什么？这一类的问题，被提及的极少的。
这不，上月易丰搬家全程服务的一个出国留学搬家案例，满足了一回小丰的好奇心，原来出国留学之前还要做这么多准备工作，出国留学搬家就是其中最棘手的事之一。
北京搬家到加拿大
周保利
1分钟前：
北京搬家到加拿大
订单编号：190×××××68
客服：周保利
联系人: 施女士
电话: 138××××××50
地址: 北京市昌平区×××××
预约时间：2019-07-28 上午
货物描述: 家具
当看到这份简单的订单信息，很多人可能和小丰一样无关痛痒，可当小丰真正了解完整个服务流程之后，才明白什么叫“专业服务让搬家变简单”。
7.19日
初步沟通留学搬家需求
7.19日下午13：44施女士添加我司专属客服周保利的微信，大致的描述了此次搬家的情况：北京搬家到加拿大温哥华，物品主要是家具（床、椅子、小书桌等）。
对于出国搬家服务我司有专业的国际部处理，客服小姐姐主要帮你预约搬家时间、师傅上门时间等工作，国际部就会负责专业的税务、报关、物品清单等工作了，各就其职，专业的人对接专业的事情，这样效率会更高。
客服小姐姐将施女士的情况反馈给国际部后，国际部会安排项目经理致电给客户了解详细的情况，为了给施女士一个大概的初步估价，也会建议她将需要海运的物品拍照发送过来。（添加微信即可发现场照片或视频）
7.25日
建立一对一服务对接群
为了提高出国留学搬家的沟通效率，让整个前期工作更加顺利，易丰搬家在客户达成初步合作意愿后，会建立一个一对一服务的对接群，包含：客户、专属客服、国际部项目经理、操作员（清关、所需证件等对接）。
国际部和施女士协商后，安排师傅上门测量需要海运物品的体积，数据提交给国际部后，国际部将估算的报价给施女士，好让她做好预算。
国际部将现场采集的物品信息（类型和体积）提交给施女士，若出现漏量、多量、量错等情况，国际部立即安排人员调整。
为了保证专业细致服务，项目经理会对上门的师傅进行服务回访，鞋套、着装等，都是考核师傅的标准。
对于我们师傅的服务，施女士也是非常的满意：谢谢。你们服务的很好！
项目经理也礼貌的回复她：谢谢，最终送进门带走垃圾才算我们服务结束。
这样有素养的客户、负责任的项目经理，请给易丰来一打！
7.25日
沟通出国搬家费用
易丰搬家对于北京到加拿大的出国搬家费用是透明报价的。
搬家费用应该是所有人都关心的问题了。和国内搬家不同的是，出国搬家还牵扯到报税、清关等专业性服务，因此在沟通出国搬家费用的时候，这些都是需要问清楚的。
> 关于搬家费用
易丰搬家出国搬家费用主要是按照立方来计算的，北京到加拿大是3300元/立方。
当然也如项目经理说的一样，此项费用包含包装费和门到门的所有费用。
> 关于报税、清关、所需证件等
报税、清关、所需证件等问题让很多出国搬家客户抓耳挠腮，施女士在搬家之前还算了解的比较多了，对于很多基础性知识都不知道的客户，在沟通中更需要专业的人士帮你解答了，不然就会一头雾水。
遇到了税务问题时，施女士和项目经理聊了很多，好在我们的项目经理非常有经验，让施女士不用纠结这些问题，一切疑难杂症交给我们国际部来解决，这也给客户吃了一颗定心丸。
7.25日
签订出国搬家中英双译合同
当服务流程和搬家费用等问题沟通无误后，施女士主动要求我们提供一份详细的出国搬家合同。
易丰搬家国际部人员会将中英双译版本的合同发送给施女士，确定无误后就可以签订合同，交预订款了。
7.28日
师傅上门打包搬运物品
7.26日施女士和我们国际部项目经理确定了师傅上门打包搬运物品的时间。
7.28日由储师傅带头的五位北京网点师傅准时来到施女士的家中，将所有的物品用专业的打包材料包装好，并在每个纸箱上做好物品标记。
物品类型和编号标记
负责任的项目经理虽然没有到现场，但也没忘记客串一下，在群里呼叫客户：hi,包装现场有任何问题呼叫我。
7.29日
等待海运前的准备工作
7.28日，搬家当天司机会将物品运输到易丰搬家的北京仓库里，国际部会订最近的一班船，将物品海运至加拿大。
7.29日后，物品已经放入仓库，就等订船了，这时候国际部会安排操作员和施女士对接，提供需要的证件。
> 关于免税文件
每个国家需要的免税文件是不同的，因此操作员会在施女士出发之前帮她整理好，不需她操心。
> 关于物品清单
物品中文清单也是必不可少的东西哦。
其实就物品清单当时就有个小插曲，师傅在清点的时候少算了一个圈椅，这边施女士看完以后就立马和我们反馈了。
但施女士并没有责怪我们的师傅，还一直和项目经理说：天气太热，那天师傅们都汗流浃背，小储也很辛苦，查一下就好了，你们不用责怪他们。
从整个搬家沟通过程中，都能看出施女士是个极有教养的人，易丰搬家遇到这样善解人意的客户，也是万分有幸，小丰也已经被施女士圈粉了。
> 关于证件
像护照和签证绝对是出国留学搬家必不可少的东西了。
到今天，8.1日，施女士的出国搬家还没有结束哦，接下来国际部会安排报税、物品清关、海运至加拿大，到了加拿大再送货上门，就如项目经理说的一样，将施女士加拿大家里的垃圾清理干净以后，这次服务才真正的结束。
可能很多人在出国搬家前都是一片迷茫，但只要找对一家负责人的专业国际搬家公司，和专业人员沟通清楚以后，也都会像施女士一样：一直在犹豫要不要运过去，没想到这么方便。
最后，小丰也祝愿所有出国搬家的搬友们，都能一切顺利！想要了解出国搬家，点击下方小程序就可以啦！
