一年一度的“3.15国际消费者权益日”已经落幕，今年，集中在数字消费和公共安全领域，曝光了一批消费乱象和典型案例，从“网络水军”到“三无医美”、“香精大米”等各种假货水军也随着晚会播出浮出水面。
搬家作为公共安全领域的一环，由于准入门槛低、缺乏有力的行业监管制度，导致行业内乱象丛生。加上近年来我国城镇化速度加快，流动人口增多，带动搬家经济的增长，尤其是22年年底疫情放开政策，更加剧了这一现象。
（数据来源：智妍咨询）
在大多数人眼里，搬家行业的鱼龙混杂，消费者是最大受害者。
但今天，作为一名搬家从业人员，我想为搬家公司发一次声！
【挂羊头卖狗肉，打假“李鬼”搬家公司何处是个头】
"明明说好900元，怎么成了3460元？"
郝女士在网上想找蚂蚁搬家公司来搬家，说好900元，到了现场发现不仅价格翻了3倍多，连搬家公司都是“假蚂蚁”，这样的搬家遭遇谁遇到不糟心！
其实，掉进这种搬家陷阱的，郝女士还真不是头一个。据多家媒体报道，济南市区有多个打着“蚂蚁搬家”品牌提供搬家服务的机构和个人，很多市民反映遇到过“坐地起价”“物品损坏”等情况。
（图源：微博）
前些年，由于“假蚂蚁”的各地泛滥，小丰记得蚂蚁搬家官方都坐不住了，亲自出来在多个官方平台发声，让消费者认真识别“真”蚂蚁以防上当受骗，但依旧有不少搬友落入“假蚂蚁”的圈套。
（图源：百度）
【当行业生态被打破，谁都无处可逃！】
在小丰看来，维护行业生态是企业应尽之责，搬家行业也不例外！
就拿搬家行业来说，“打低价战”“假冒正牌搬家品牌”“坐地起价”等不良行业风气，正在破坏搬家行业的整个生态，最后的结果只会是：一边让吐槽搬家行业鱼龙混杂的消费者变得越来越多，一边又让想要树立行业风标的搬家品牌因为各种“刻板印象”变得举步维艰。毋容置疑，这场拉锯战，最后受苦的还是企业自己。
就拿“李鬼”搬家公司横行来说，近些年，易丰搬家一直都在和“假”易丰斗智斗勇！
前不久，我们大众点评的运营同学发现了“很有意思”的一件事。在点评和美团上搜到了一个和易丰搬家“同名同姓”的公司，它主要是在湘潭周边从事搬家业务。
（配图：假易丰店铺）
咱们运营的同学第一时间联系了这家公司，简单地说了下我们的“来意”，对方却回了句“哦”！
“哦”！
短短一个字，可见对方的不以为然。先不说对方公司有没有用咱们易丰的幌子去服务过顾客，坑害过消费者，就它用【易丰搬家】四个字作为店铺名称、商品名称，就已经涉嫌侵犯商标权了。
（配图：易丰搬家大众点评店铺）
后续也不出所料，这家店铺既没下架也没有删图片。在我们运营同学多次电话催促无果后，请来我们的法务坐镇，才让对方作罢，心不甘情不愿地关闭店铺。
当然，这只是小编列举的一个案例，近些年，随着易丰搬家品牌影响力的提升，“假易丰”如雨后春笋般遍布在全国各地，而这些“假易丰”正在一点点地消耗我们“真易丰”这些年与消费者辛辛苦苦建立起来的信任。小丰明白，有些已经被我们发现扼杀在摇篮中，有些却继续躲在黑暗的角落里，做着“假冒伪劣”的买卖！
你看！只要我们身处在一个生态下，谁都不是一个个体！企业不是，消费者也不是！
【好的行业生态，消费者和企业绝不是对立面】
如今，随着消费者维权意识的提高，越来越多的消费者通过网络平台、媒体报道，甚至动用法律来维护自身的利益，这其实对任何行业都是利好的现象，只有企业听到越来越多的消费者的声音，才知道自己要干什么，该干什么！
（图源：网络）
而像易丰搬家一样的企业，不管我们从事搬家行业，还是其他行业，既要团结一致，共同维护良好的行业生态，在公平、友好的竞争环境下，去发着各自的光芒；也要脚踏实地做好服务，正视消费者的投诉，才会走的更远！
最后，也希望我们的消费者、同行、各界的朋友在监督我们易丰的同时，也能给我们一点时间。过去，我们有很多做的不好的地方，但未来，我们很确信，我们想要做什么，想要做好什么。
搬家行业前路漫漫！兄弟们，坚持一张蓝图绘到底，滴水石穿，久久为功！
注：配图来源于网络，侵删！
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