您好，这边有个“合作”想要和你谈一下

一次偶然跟员工沟通，发现门店的新员工，不懂如何去学习APP上的内容，一脸迷茫的样子。

想想自己，只是交代了工作，却没有及时去追踪。作为管理组，要对员工负责，当时就把所有的管理组聚集起来开会。

产生这种现象的主要原因可能有两方面。一方面，员工的经验不足，不能胜任所做的工作；另外一方面，安排的管理组对员工的专业及特长把握不准确，从而使员工接手的工作无从适应。

在沟通中，发现新员工是可以胜任目前岗位的工作，剩下的原因就是管理组的问题，没能正确的带教新员工。于是，要求管理组在进行岗位认知和人员定位上下功夫，要从源头开始把握，坚持把合适的人放在合适的岗位原则，同时要采取各种方式去引导，帮助员工成长，让他知道如何下手去做，如何做得更好。

对于没经验，但是积极热情的员工，可以采用领导方式中的“命令”，管理组提供具体的工作安排，并紧密监督，一步步引导员工。

关爱员工，就要做好带教，并严格要求，帮助他成长，这就是合作。