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一套声称为纯亚麻的汽车坐垫,在网店里买价格只是实体店的一半。面对难以抵挡的诱惑,北京车主张先生果断出手,然而这竟成了他烦恼的开始。
花半价在天猫买到假货
张先生听说,亚麻材质的坐垫一是没有异味,二是即便烟头掉在上面也不至于被烫坏,于是就通过淘宝寻找这种亚麻材质的坐垫。
最终他选中了一款狄安娜牌的亚麻坐垫,天猫商城的品牌旗舰店宣传称,这是一款100%纯亚麻的免捆绑四季垫。客服并且向张先生保证,采用的是100%含量的纯亚麻材质,不会有任何异味。
但当张先生花298元把这款标价596元的纯亚麻免捆绑四季垫买下后,却发现根本不是介绍的那么回事。刺鼻的气味持续了一个月也没法散去,并且不小心掉落的烟头,也让坐垫出现了各种烧痕。

亚麻坐垫无一丝亚麻
专家参照商家在网络上销售时标注的成分,通过燃烧实验、溶解实验、光谱分析、形态分析这四种方法对材料材质进行了鉴别。发现这款在销售时宣称100%纯亚麻的坐垫产品所有用材中,没有任何亚麻成分,是一款聚酯纤维产品。
专家介绍,这不但存在实际用材与宣称不符的质量问题,关键还会对消费者在车内的安全埋下隐患。在汽车自燃时,亚麻材质可以增加逃生时间,但聚酯因燃烧快易发生熔融,很容易粘到皮肤对人产生严重灼伤。

抽检产品均不合格 都含聚酯成分
与张先生使用的狄安娜品牌样品,一起被抽样检验的坐垫一共有16种。

汽车坐垫问题投诉居高不下
记者了解到,在国内汽车后市场信息方面比较全面的雅森车品网,设有专门的投诉平台,接受广大车主在汽车用品购买及用车消费过程中遇到的各种维权投诉。 网站工作人员告诉记者,根据这一投诉平台的统计数据显示,有关汽车坐垫的投诉在汽车后市场相关投诉中一直处于前三位。汽车坐垫方面,仅今年夏天的7至9月三个月间,就有100多件投诉,投诉内容多集中在气味大、实际产品与广告宣传的严重不符、坐垫贴合度不够、乘坐不舒适等方面,其中消费者对虚假宣传的内容反映最多。

200元卖出1800元是常事
中国汽车设备管理协会用品与改装中心副主任任丽娟说,目前一些电商把200元的产品做的像2000元一样,多数会把这些200元的东西直接卖到1800元。
一味追求低价只能偷工减料
一位从事汽车坐垫经销业务20多年的销售商,道出了汽车坐垫行业上网销售的现状。
目前线上销售成本实际不低,甚至高于实体店。因为线上销售投入费用巨大,一般广告费用要占到15%-20%,其他成本累加后接近40%。如果追求低价,就意味着商家肯定会偷工减料,用一些不是很安全的材料。汽车装饰用品业内人士林云玲说,目前汽车用品销售行业,使用纯天然材料的企业已经越来越少,估计已经不足5%。

电商已成假货催化剂
专家指出,网上售卖这种方式以某种方式催生出许多所谓专门为电商生产低质甚至劣质产品的厂家,这些厂家固然要承担其生产责任,但同时电商以及电商平台并不能免责。
电商营业额近几年一直呈现爆发式增长,其中最主要的原因之一被电商行业内人士解读为互联网销售的成本低,然而在长达半年的调查中,记者所接触的数百家网店老板却不同意这样的说法,他们指出,有些情况下网店的经营成本甚至会超过实体店,许多网店商品价格便宜的实际原因是商品属于网络专供产品,而这些所谓的专门为网络销售生产的产品,常常就有专门的生产方式,包括专门的原料,专门的工艺。也许我们调查的几百家网店还不够全面,但这几百家网店提供的事实说明,至少互联网不会自动带来所谓的低成本,经营成本经常是此消彼长。
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