各位同学晚上好！！
刚从中山回到家里，今天在中山分享了四个小时的干货，伙伴们学了不少技巧，还没吃饭了就打开了电脑给大家写今天的文章。。。
大家都知道我们每一个礼拜一到礼拜五会发布“每天学一点的”视频及文章，而且礼拜六和礼拜天是公开课 { 马克老师说外贸}，分享一些干货（外贸技巧-交流技巧-后台操作-商务英语-文化课程等等的干货），这样的我们整个礼拜都有干货分享，希望大家能够喜欢。。。
根据这个礼拜的投票的结果呢，同学们都选择德国来当我们今天的礼拜六的分享。。。 这就是投票的结果！！
所以我今天来跟大家讲一下德国市场 （ 马克礼拜六说外贸-的德国市场）
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第一部分 ： 德国简介
DO YOU KNOW ?!!
1：10月3号(德国国庆节-请记得到时候发给客户祝福卡）
2： 16个联邦州组成
3：世界第四大经济
4：世界第三大进口国，也是第三大出口国
5：国鸟（白鹳 BG-WHITE STORK）代表爱国:
6：国花（蓝芙蓉 -BLUE HIBISCUS）代表幸福和好运
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第二部分：饮食文化
肉类：德国人普遍崇尚“大块吃肉，大口喝酒”²
鱼类：鱼类菜式主要集中于德国北部。这是因为德国只有北部才有海岸线²
蔬菜：德国人吃的蔬菜比较普通，包括了胡萝卜、马铃薯、洋葱、生菜、²
面包：据说超过400种。
啤酒：德国为世界第二大啤酒生产国，境内共有一千三百家啤酒厂，生产的啤酒种类高达五千多种。
--------------------------------------------------------------第三个部分：思维文化
德国在历史上被称作“诗人与思想家的国家”²你必须认识这几个人？！！
1：欧肯
2：伯尔因
3：托马斯。曼
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第四个部分： 忌讳
1：菊花
2：红色-黑色
3：星期五及13号
4：棒球-美式足球
5：东德西德遗留下来的敏感话题
6：交叉式的谈话
7：恭维话
8：私事
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第五个部分：交流技巧及谈判风格
1：严肃认真
（建议大家初交不用经常开玩笑，刚认识建议不要叫兄弟什么的，最好用正式一点的方式 MR-MRS )
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2：诚恳坦白
（建议大家不需要花这么多时间说那些很客气的套话，德国人比较喜欢直接一点，把重点说出来就行啦）
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3：时间概念很强
（去接客户的话千万别迟到，德国人对时间概念特别强，另外回复邮件要注意时间，更要注意的就是交货期，德国人基本上不原谅说话不算数的企业，特别在时间上的问题）
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4：注重个人隐私
（和德国人聊天的时候请你注意这一点，别随便一些私人的事情，比如说年龄，收入，家庭，等等的私人问题）
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5：追求质量和实用主义
（所以我建议跟德国人谈生意的时候少说话，多做事儿，多提供证明你们质量的资料及证书，或者你们服务过哪一些外国的大企业或者品牌）
请注意
他们购买其它国家的产品，往往把本国产品作为选择标准。如果你要与德国人谈生意，务必要使他们相信你公司的产品可以满足德国人要求的标准。。
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6：关注细节
（注意你写的Email和你的报价单上的资料，如果你会一点德文最好，接客户前最好做好充分准备，包括公司资料，相关产品资料）
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7：商业道德高；一签合同会严格遵守
（建议如果你想和他们成交订单，一定要表现你们公司很正式的真宗的企业，最好可以提一下签合ا同或协议²付款你更不要担心，人家是说一不二 会更有安全感）
在付款方面德国人说话算数请你别担心这一点。。
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8：比较喜欢安静
（建议你说话的声音不能太大了，请客户吃饭的话最好包房）
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9：最特别的性格特点就是 ：
（他们不仅要研究购买你的产品的问题， 而且还包括研究销售产品的公司，公司所处的大 境，公司的信誉、资金状况、管理状况、生产能力，等等）
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第六个部分：企业文化
1：追求产品质量
²建议你和客户交流的时候一直强调这个事情，销售前后的服务
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2：重视客户注重诚信合作
²建议多一点代表你们的诚信，，包括高层管理的接待和招呼，多一点说一下你们在德国市场的经验和提供一些关于其他的德国客户的照片和介绍
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3：德国企业名言
（关于客户提出的要求没有不行这两字）
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4：良好企业形象
（²建议来了德国客户的时候就注意你们工厂或公司的形象，包括老板的衣服，员工的服装，等等的）
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5：非常重视员工培训
（建议可以多一点跟你的客户你们企业去参加什么培训活动，有没有给内部员工培训，，培训什么方面，如²果有照片提供那就最好）
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第七个部分：在线聊天文化
科技及技术。
书及小说。²
德国足球。
政治。
请注意：别说到东德和西德的事情。请注意：法国西班牙意大利他们不太喜欢
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第八个部分：开发信及回复询盘模板
（提供给大家参考一下）
文本内容转自网络
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