在很多人的印象里,可能认为搬家和拉货就是一回事,看起来都是搬东西。如果你这么想,那就大错特错了!二者看着相似,实则有着千差万别。若是搞不懂其中的区别,搬家时被坑的概率会高于85%。那么,搬家和拉货到底区别在哪里呢?接下来,易丰搬家帮您一一揭秘! 一、搬家和拉货有何区别? 1.服务内容不同 ①拉货: 拉货的重点在于【货】,简单来说,拉货提供的是普通货物的运输,只负责将货物从A点运输到B点。拉货平台通常只提供车不帮忙搬运,货物需要客户自行打包、自行搬运、自行提取。 ②搬家: 搬家的重点在于【搬运】,搬家一般指的是为家庭物品的搬运。搬家公司和拉货公司最大的不同在于:搬家公司全程含搬运。也就是说,搬家是有专业的搬家师傅全程负责物品的搬运,且搬运服务是不会额外收费的。 搬家公司可提供的专业服务比较周全,除了搬运外,搬家公司也能提供以下省心服务: a.搬前一对一客服咨询服务,还可根据客户需求提供上门评估服务; b.提供一站式搬家服务,包括上门打包、拆装、搬运、送货到门等; c.搬家有保障,不仅签订搬家合同,还有严格的售后机制。一旦有投诉问题,售后部门会第一时间妥善解决。 2.收费标准不同 ①拉货 拉货的价格相对来说便宜些,收费标准一般为“平台基础费用+现场议价”。如果不涉及到除了用车之外的服务,一般来说费用是不会乱收的。然一旦遇到需要额外的搬运、打包等服务时,就需要现场跟拉货师傅来议价,有些师傅就可能会“狮子大张口”。 ②搬家 搬家公司的每一项服务都是明码标价的,有正规的系统报价单,客服给出的报价都是有据可依。比如易丰搬家同城收费为“车费+人工费+材料费”,费用透明,绝无隐藏,完全杜绝搬家“坐地起价”的可能。 3.服务质量不同 ①拉货 拉货平台是将市场上有货车的司机整合到一起,司机在平台注册接单,给有搬家拉货需求的顾客提供服务。平台没有对拉货师傅进行系统培训,服务人员的素质参差不齐。没有培训专业度上也会有所欠缺,一旦物品出现问题,平台客服和拉货师傅间容易产生踢皮球的现象。 ②搬家 搬家公司是专门为有搬家需求的顾客服务的,公司有自己的车队和团队。从售前客服到搬家师傅、再到售后人员,一般都是经过培训上岗的,团队服务更加专业完善。 二、搬家VS拉货怎么选? 对于搬家和拉货,要怎么选才合适呢?小丰可以给大家一些小建议: 拉货适用场景:单个或者少量大件的运输,且无需打包、拆装等额外服务的。 搬家适用场景:整家搬迁物品比较多,且想自己偷懒,需要到打包、搬运、送货到家等其他服务的。 举例说明: 问:我只想搬一个大柜子,用什么比较合适呢? 答:如果不是纯粹的搬家,只需搬一个大件,那搬家公司肯定不够划算,选择拉货服务更合适。 问:我跟室友想搬家,但预算不多,找拉货会省钱一些吗? 如果你们只有少量包裹,自己能搬运打包都搞定的话,那可以直接找拉货平台甚至的打车带走。但如果物品比较多就要考虑拉货是否划算了,毕竟拉货需要你自行搬运和打包。万一临时出现搬不动的情况,拉货师傅索要的搬运费可能会更贵哦!而且,如果自行打包或者拉货师傅打包手法不够专业,搬运过程中遭到损坏,那岂不是更得不偿失? 以上是关于“搬家和拉货有何区别?”的回答,搞清二者的本质区别,大家在选择时才不至于花冤枉钱。如果搬家想省心的,找搬家公司无疑是最靠谱的选择,千万别因小失大哦!如需搬家服务,欢迎拨打易丰搬家全国服务热线:400-100-6666!