2021年，是我国“十四五”规划的开局之年。“十四五”时期，我国保险业的高质量发展，既是适应新经济发展格局的必然选择，也是实现自身变革与创新的战略机遇。与此同时，数字技术则在快速发展，成为推动经济发展的重要生产力，给社会上的每个人、每个家庭、每个企业都带来了深远的影响。数字化的工作、生活和交往方式，云计算、大数据、物联网、人工智能等新兴数字技术在保险行业的广泛应用，在很大程度上也提升和改变了保险业的营销和服务方式，变革了保险生态系统和竞争格局。
在此背景下，2021年9月29日，由中科软科技股份有限公司主办、以“新经济时代 保险变革与创新”为主题的“中国财险科技应用高峰论坛”在北京古北水镇成功举办。500余位保险公司信息化高管、保险科技公司的技术专家参加了本次峰会，许多由于疫情防控原因一些未能到场的客户则通过移动、网络等在线方式参加了云上峰会。
浪潮商用机器有限公司技术支持部总监李松青财险开启了上午环节的主题报告。李总认为，当前全社会数字化转型进入提速期，科技主导下的数字经济为经济振兴与社会发展注入新兴力量。传统保险业务存在人力成本高、渠道支出高、风险控制弱等痛点，数字化赋能提升员工产能、开拓创新渠道并加强风险管理能力。浪潮公司可以提供从国产化基础设施到行业应用的端到端解决方案，在“国产平台+生态”框架下为保险行业提供持续的数字化方案创新能力。
华为云首席规划师汪洋在题为“技术共生，商业共赢—全栈云原生技术，助力保险突破创新瓶颈”的演讲中提到：“华为云在与保险行业紧密合作的同时，我们逐渐清晰的洞察到保险行业近年来迎接的挑战，例如：如何精准定位价值客户，如何满足客户个性化产品诉求，如何提升识别风险客户的能力，如何构建保险生态圈更全面服务客户，而华为云通过自身研发实力结合伙伴生态能力可以共同为保险公司打造以客户为中心的保险系统，帮助保险公司突破创新瓶颈”。
合合信息智能解决方案事业部总经理李明提到：“合合信息已具有服务保险客户多年的经验，通过企业旗下智能文字识别平台（Textin）和商业大数据平台（启信宝），深入保险营销获客、反洗钱合规查询、投保进件、承保核保提效、智能理赔、智能自动审核、智能合同审阅与理解、业务画像、主数据管理、资产风险洞察等业务场景，提供了标准化产品服务、场景化解决方案，以及降本增效、改善风控、高效获客的技术附加值”。
百度智能云智慧金融事业部解决方案总监徐怀哲在“科技赋能保险行业高质量发展”为主题的报告中，提到：当前我国保险行业已进入了高质量发展的新周期。监管亦鼓励保险主体利用科技手段，对保险操作流程进行更新再造，提高数字化、线上化、智能化建设水平。科技已成为高质量发展的重要动力，而百度作为拥有强大互联网基础的领先AI公司也将以云为基础、人工智能为抓手助力保险行业高质量发展，共创保险行业智能新时代。
PingCAP高级副总裁朱巍，则在演讲中认为：随着保险行业数字化变革加速，保险应用的线上化，实时化，海量化，智能化也在加速，这对分布式数据库提出了更高的要求，而PingCAP的基于TiDB 5.0的解决方案可快速应用到多个保险行业场景，并已有多个金融行业成功案例，PingCAP也将与中科软紧密合作，共同推进保险业信息化。
甲骨文公司副总裁及中国区云平台总经理吴承杨在“数据是保险行业创新发展的基石”的主题报告中，强调了构建险企统一数据平台的重要性，以实现企业全局数据标准化，提供统一高效的数据服务，支持敏捷分析与智能决策，支持业务人员的实时自助数据洞察，他还分享了甲骨文针对这个领域的新一代解决方案。
中科软董事长左春在上午的峰会上，发表了题为 “保险业务参考模型中的私域流量运营模型”的主题演讲。左总认为，互联网正在零售业产生革命，“新零售”是当前互联网的热门词汇，新零售革命也是保险行业需要注意和学习的，因为线上保险销售也是一种零售和批发销售。保险公司将来需要衔接一个私域流量的运营系统，私域流量是从“互联网”转向“产业互联网”、从“水平搜索”过渡到“垂直搜索”的关键点。左总还指出，保险行业不仅要学习营销界的基本原理，还要学习私域流量运营的技术，对保险公司来说，相当于一次重新起跑的机会，对大的保险公司有利，对小的保险公司也同样是一次机会。
在下午的报告环节，中科软执行高级副总裁邢立、高级副总裁彭敬、金融创新部高级总经理孟冬冬从保险私域流量运营模式及发展趋势、运营框架及路线图规划、基于数据的保险智能化私域运营与服务平台建设等角度，更详细阐述了中科软财产险技术团队针对保险私域流量的落地方案。
上海云扩信息副总裁巴明峰在演讲中谈到，“伴随着以人工智能+RPA+低代码为核心的超级自动化技术的日趋成熟，通过低代码构建保险智慧运营平台，整合RPA+AI场景和前端触点，可以用RPA数字员工代替人来处理保险行业存在的大量重复性劳动，达到降低运营成体验“。
Azul System大中华区技术总监于功波则在“加固财险业务的安全基座”的报告中强调：新基建下的保险业务面临着疫情带来的更大的风险和挑战，而随着2019年Oracle对Java授权方式的改变，企业无法再免费使用安全可靠的Java应用运行环境。因此如何选择新的业务运行环境，如何应对和防范CVE安全漏洞和黑客非法安全攻击造成的用户信息泄露和系统宕机的高危风险迫在眉睫。
下午报告环节，还有三位来自保险公司的信息化高管分享了他们的成功案例和最佳实践。
中航安盟信息技术部总经理兼营销渠道部总经理阳光提到：疫情+政策变化对农险业务产生了巨大影响，而融合创新开创新局面。以线上化、数字化转型为契机，在业务流程中引进新技术、开发新场景，简化业务流程，提高承保理赔工作效率、增强风险控制能力，提高市场竞争力和知名度，将困境转变为机遇。
三井住友海上火灾保险（中国）有限公司信息技术部总经理陈婧在题为“场景落地 科技赋能”的报告中分享了科技赋能企业数字化的案例。
中国再保险集团信息技术中心规划部高级副经理俞威则分享了ReNET区块链网络与开放融合发展，中再集团联合多方构建了可信区块链网络，通过区块链网络推动再保直保化，构建开放融合的行业生态，从根本上变革商业模式。
最后，中科软执行高级副总裁王欣女士主持了本次财险峰会的高峰对话环节。她与泰康在线副总裁兼首席信息官陈玮、融盛财险副总裁、临时负责人崔炎、诚泰财险CIO许振辉、企业微信金融行业解决方案总监杨迅四位嘉宾一起，就新经济时代的挑战与机遇、技术变革与创新进行了深入的探讨！
在会议环节精彩纷呈的同时，会场外面的各类展厅和洽谈区，也吸引了众多参会嘉宾，纷纷与参展商进行技术交流和合作探讨。本次峰会从多个角度深入剖析，探讨和分享了新经济时代的挑战和机遇，技术变革与创新，会议取得了圆满的结果。国庆佳节来临之际，祝大家节日快乐！