今天下午是我们财险分论坛，那么在座的各位都是财险领域的专家或者财险生态圈的人士，其实我们大家都在亲身参与着财产保险领域日新月异的发展，感受着保险科技对于财产保险变革的助力作用。
那么我今天主要就是想结合保险科技对于保险生态圈的各部分影响分析，给大家汇报一下目前我们在保险科技应用方面的成果。由于涉及的内容很多，时间有限，我主要聚焦到对于核心系统群的进化和对场景化创新的驱动两方面。
那么在过去几年的会议中，我们和大家都在深入探讨互联网+和保险+，对大家来讲这些都是耳熟能详的理念、模式。从现在来看“双加”确实促进了保险行业和其他行业的跨界融合，无论从渠道的整合方面还是资源共享方面，还是资本层面的跨界合作，打造新生态。比如保险科技进入汽车后市场、保险科技进入大健康领域。毫无疑问跨界融合已经成为保险行业的新常态。
在这个跨界融合、形成或者说演进生态圈的过程，保险科技扮演着非常重要的角色，保险科技起着重要的驱动作用。那么关于保险科技的定义，上午左总报告当中已经做了详细介绍，表明了我们的观点。在这里不再赘述。
我们请大家看一看我们当前的工作涉及到保险生态圈的哪些部分。我仍然从保险行业应用软件体系结构图，大家比较熟悉的三层结构来试着给大家做一些说明。
先看看最底层，环境层，这层侧重通用的系统级软件。从这个角度来看，比较明显的是在通用环境中，保险科技涉及到的大数据平台、人工智能平台等等的加入和使用，都可以视为这层的变化和发展。
向上一层是组件层，强调的是组件复用和领域模型，通常是由软件生态中的独立厂商来提供的，或者是我们的管理认知模型架构师结合领域知识做适应性设计和封装。本次大会中有很多厂商致力于这一层组件产品、平台的提供和服务，尤其是关于保险科技的更是热点。这两层由于保险科技的进入，作为技术驱动力，极大推进了核心业务系统功能集的丰富和系统的进化。
组件层之上是组装层，这是我们今天谈的重点。那么组装层应对的是活跃的业务需求，包括保险行业与其上下游产业、需要保险行业提供风险保障和信用背书的其他行业的需求融合、业务衔接，衍生出众多的场景功能。这里有保险行业内部的也有行业跨界衔接的。生态圈演进的会更多元化，比如我们保险业和其他金融业、农业、医疗、交通、跟人力资源等等进行跨界融合，构建具有互联网基因的事业共同体和利益共同体。通过保险科技整合形成一个无限大的包括内外部的资源生态体系。比如我们的农业需要保险提供新类型的指数类保障产品，农业和保险业共享农业生产的基础类数据，类似地块的空间数据等。
在应用领域，创新和发展更多的集中在组装层，我们主要从核心系统群的进化和场景化应用这两个方面，谈谈我们的体会和汇报我们的应用案例。
一方面，保险科技助推核心系统群的进化。随着业务发展，保险行业对于提升用户体验、提高工作效率、加强风控、降低成本、加快适应市场变化的决策速度，以及内外部流程贯通、整合价值链，有普遍的诉求。为了满足这方面的诉求，我们积极借助了保险科技手段，类似采用上云（云计算）、容器技术、微服务等等提升核心系统群的服务能力，升级或重构了相关子系统，来达到支撑我们内外部一体化的发展要求。
另外一方面保险科技也在加速场景化创新。大家都知道我们现在保险消费的主力人群所面临的大环境是，信息无处不在、时间碎片化、需求碎片化、消费行为变得分散、高频、小额。在特定的时间、位置和人物形成的场景需求，带动了不同的消费市场和不同的保险需求。作为保险主体，应对这些场景化需求的创新，表现为保险产品、运营和服务模式的重构。比如消费者在购买电商产品发生退货需要支付运费的场景时，退货运费险应运而生；再比如天气指数保险原来更多的应用于农业领域，而在旅游的场景中，对于风雨雷雾高温等非灾难性气象风险的保障需求也很迫切了，所以也会有针对个人生活领域的天气指数保险的产品创新和重构。伴随着产品的重构，也会有运营和服务模式的重构，例如低成本的网络渠道、全流程的线上处理、跨行业系统的嵌入流程，自动化触发理赔等。
这些重构带动了保险主体管理模式的创新。我们从内部、外部和链接角度来看待这些创新：（1）内部，科技驱动业务——需求的获取、产品的创新、营销方式的选择、流程的再造优化，包括风险管控的提升、合规经营的强化，对科技的依赖都大幅提高，科技成为业务的驱动。比如很多公司成立科技公司，或代表科技力量的信息技术部门或电商部门，成为创新业务的牵头方，成为场景化业务的集成部门，这在一定程度上反映了创新发展已步入组织结构变化的阶段。可以说我们信息技术人员的春天慢慢来到了。（2）外部，价值链整合——保险经营价值链条的各环节越来越独立，通过拆解、组合、外包等方式整合价值链，提升自己的核心竞争力。比如有的保险公司将承保验标服务、理赔查勘服务外包；有的保险公司引进非保险主体介入产品设计、风险分散等环节。（3）链接，生态圈——保险公司围绕自己的业务与其他的相关行业一起合作，资源共享，优势互补，扩充产品线、贯通渠道，共同营造和衍生出众多的保险需求和运营场景，构建一个强大的联盟。比如，保险市场与汽车后市场、旅游、信贷、建筑、医疗、农业等市场链接交融。未来竞争可能不再是保险公司单打独斗，更多的是大家生态圈的比拼。
科技是手段，服务的是保险。科技只有跟具体的场景相结合，解决痛点难点问题，才能发挥它最大的价值。
我们进行了一些尝试，用了这样的方式，主要也是抛砖引玉，希望能和大家进行深入的探讨。
今年是中科软举办IT应用高峰论坛第十个年头，十年也是不短的时间了，有很多朋友陪伴着我们，借此机会，我代表中科软整个财险服务团队，对大家一如既往的支持表示衷心的感谢，有你们的信任和支持我们会更努力。