2020年突如其来的新冠疫情，给我们各行各业、给每个人的生产、生活、工作、沟通方式都带来了很大的改变，并且将持续影响到我们。对保险行业来说，疫情在给中国保险行业带来一定冲击的同时，无疑也进一步提升了全面的健康和风险意识。与此同时，国家对医疗健康领域的关注，也正在上升到一个新的战略高度。这些都为寿险行业的发展带来新的机遇。疫情的发生也给保险公司的IT决策者提出了新的挑战，需要更好地利用远程支撑等科技手段，更好地应对突发事件给保险业务带来的冲击。而云计算、大数据、人工智能、区块链等新科技也在快速应用，为我们的产品设计、渠道拓展、客户服务、优化运营等方面，提供了新的发展动力。
在此背景下，2020年8月20日，由中科软科技股份有限公司主办、以“后疫情时代的保险科技创新”为主题的中国寿险科技应用高峰论坛在古北水镇成功举办。共有500位保险公司高管、保险科技公司的技术专家参加了本次峰会，同时有众多的用户通过移动、网络等方式参加了云上峰会，观看了峰会直播和线上展厅。
在上午的主题报告环节，华为云金融行业解决方案总监耿杰分享了华为云针对保险行业的云服务战略，并与中科软共同发布了针对保险行业的“华为-中科软鲲鹏云保险行业解决方案”。企业微信非银金融行业总监周俊阐述了企业微信针对保险行业的办公、营销、服务等场景，提供的解决方案以及行业生态的构建模式。合合信息副总裁李明分享了企业智能解决方案，通过人工智能+大数据，推进保险业务智能化。因数云副总裁史丽芳的主题报告中，阐述了她们基于医学认知和人工智能技术优势，深入到寿险到行业的科技进步，从而赋能险企“智慧”经营。另外，竹间智能产品与解决方案部总经理陶亮带来的主题演讲中，介绍了公司的平台化、一站式，全场景的AI能力平台，助力保险行业在新基建领域的发展。此外，来自腾讯云保险高级解决方案架构师郑磊介绍了腾讯云联邦学习方案，如何在兼顾AI应用与隐私保护的前提下，助力保险行业进行业务上的数据应用创新。Avaya高级咨询顾问梁宾海也为大家分享了他们在保险行业的创新应用，通过联络产生价值。
上午主题报告的压轴演讲嘉宾是来自主办方中科软的董事长左春先生，左总以“保险业务参考模型中的积分规则及其原理”为题，分享了他对保险业务线上渠道和线下渠道互动融合，优化线上全流程服务的核心能力的深入思考，认为保险线上业务模型，特别是其中蕴含的积分规则及原理，是相关能力提升的核心支撑点。
在下午的报告环节，中科软执行高级副总裁孙熙杰以及寿险技术专家团队分享了从销服前端、业务中后台、监管合规以及数据平台等方面提供的综合解决方案，以技术升级和产品创新应对后疫情时代的各保险公司业务转型升级。另外，来自北京易道博识科技有限公司、IBM、SAP等公司的技术专家也为参会者带来了大数据处理平台、云时代智能化威胁管理、数字化运营转型等方面的技术方案。
此外，泰康养老保险股份有限公司副总裁兼首席信息官胡洪耀先生，从保险企业信息化决策者的角度分享了长寿时代的保险数字化转型经验。中信保诚人寿副总经理李海分享了他们在疫情时期，通过线上VR会客厅的创新应用。在保证客户和营销员安全的前提下，为客户提供更好的保险咨询体验。东吴人寿信息技术部总经理邹铁分享了一款49元的网红产品“苏惠保”所背后的各种科技支撑。
最后，由中科软执行高级副总裁谢中阳主持了本次峰会的高峰对话环节，他与民生保险执行委员、总精算师徐初斌、泛华保险销售服务集团副总裁李军以及来自oceanbase、小鱼易连的技术专家共同就后疫情时代的挑战与机遇、保险科技的创新做法进行了深入的探讨。
除会议环节，会场外面的各类展厅和洽谈区，也吸引了众多参会嘉宾，纷纷与参展商进行技术交流和合作探讨。本次峰会从各个角度，探讨了后疫情时代的挑战和机遇，通过科技创新手段来赋能新常态下的保险业务创新。
