尊敬的各位领导、各位来宾大家上午好！很高兴应我们的合作伙伴、主办方中科软的邀请来参加今天保险行业的大会。非常荣幸有机会为大家介绍一下亚马逊云在保险行业、在金融服务行业的创新起到的作用。
因为亚马逊的云内容在我们听众群里了解不是太多，把一些基本情况向大家介绍一下，大家都听到最近这些颠覆性的技术，包括大数据、人工智能、互联网、云计算，它们是在本世纪初来推动信息化技术改革数字化转型的关键驱动力。那么我们可能听到不同的词，除了数字化转型之外，有人提到互联网+，有人提到一些智能技术，这些都是相关的。譬如像大数据，由于云计算使得我们有更多的数据，同时我们有更多好的计算方法来计算数据。
从大趋势上我们说，我们看见几个金融服务上大的趋势。一个是数字化转型整个技术无疑推动着技术变革。另外业务模式上来说，各种社交方法，各种客户联系的方法、客户也有更多选择。大数据带来的，如何利用云的方法来处理信息，如何利用云计算处理海量数据，然后我们怎么样在这种更复杂情况下快速的推出我们新的产品，来满足要求，这四大趋势是我们在全球范围内看到金融行业，包括保险行业一个主要驱动的趋势。中国可能要说的细点能说出十个、包括IT行业新的要求，我为大家总结几个比较关键的、主要的。
一个是全面提升客户体验，包括各种移动的方法，第二个从大数据真正获得到的洞察力，无论是做风险管控、评估，从承保一直到理赔整个过程里的一些信息。还有我们都在想怎么样能够快速的推出产品，适应市场需求。这个是一个非常重要的需求。当然在这个过程当中如何把IT工作做好，有人讲IT欠债补上来。第五条也是比较重要一条，不断带来全球范围内合规的工作，包括信息安全。
这个是中国方面保险行业在座各位要特别关注的挑战。那么亚马逊是什么情况呢？给大家做一个介绍，大家可能有所了解悉，二十多年前，开始最早做电商卖书，开启了全球电商的先机，在此之后亚马逊不断创新，包括提供Kindle等很多数字化的设备，包括物流管理，也包括在现在推出的亚马逊购物，一个全新的商业模式，直接拿货，拿完走出去。
当然还推出Echo/Alexa语音对话、智能音响，通过对话可以做所有的事情，包括我们保险行业、客服所需要的内容，在国外包括保险行业、证券行业都可以推动智能对话得到任何市场信息、得到股票信息。
今年亚马逊的电影制片厂拍的电影获得了最佳男主角和最佳原创奖。这是互联网的公司第一次获这样的大奖。
为什么讲这些呢？这些合起来都是数字化转型的内容，怎么样各种各样的传统企业里，利用好互联网、利用好云计算、利用好数字化基因，使企业获得创新力和生命力。
这里汇报一下，亚马逊股票前一段时间超过一千块钱，我们市值所有公司里目前排在第四位，4600多亿美金的市值。创始人Jeff Bezos贝索斯成为世界第二富，可以比较一下亚马逊股票在过去五年，无论是IT公司还是互联网公司，都是增值特别快的。
所以这个是数字化转型的，国外讲的数字化转型新时代的几个例子，比如亚马逊等五家全球最大的公司，成为数字化时代的楷模。其实在传统行业，包括金融行业大家都在学习借鉴做数字化转型工作。
云计算来说亚马逊在2006年在全球第一家推出公有云的服务的，此后大概五年左右我们现在熟悉的一些国际大公司才开始做云计算，其他一些公司过去两三年才开始涉足云计算。在IT圈里非常少见，用这么长时间独自做这件事情。云计算首先在各种互联网公司、创新公司里得到很好的使用，在国外在过去几年，包括共享经济的公司，几乎所有创新都在亚马逊平台上开始搭建他们的应用的。
在过去两年采用云计算的趋势开始横扫所有的传统企业，所以现在无论是麦当劳、可口可乐、三星、GE、耐克大型传统公司，包括金融公司，银行、保险公司、证券公司都来使用云计算，其中大量使用亚马逊云。 例如在Gartner的研究对比中，我们连续六年排在第一位，过去几年做数据比较时候，曾指明亚马逊拥有云计算量是后面14家总和的10倍。
亚马逊云计算到底有什么好处呢？主要是提供灵活的、可缩放的架构，它最重要的这种就是使得无论是新创公司还是传统IT公司，都可以快速的尝试一个IT模式、做一个新的业务，不行可以马上退回来再做新的。所以它带来的灵活性，带来的便捷性是无可比拟的。所以云颠覆性的改变了IT模式。
因为原来一家企业，比如说大型的公司，他系统的打个补丁，可能都需要挺长的时间。这时候包括传统企业，即使有几百IT人员的公司、成熟团队都无法做到有效快速地满足业务部门的IT需求。但是我们看到一些创新公司，包括在中国亚马逊云上的创新公司，比如小红书等一些公司，有四五个IT人员，从2013年的时候花三年时间，就变成一个至少一亿美金身价的公司。好多人开始关注这些公司为什么可以做到这么大？因为它们用到了云计算，可以在几分钟之内非常快的搭建出需要的系统架构。这也是我们保险行业IT人员经常遇到这样的问题，我们怎么样来快捷和他们做同样的事情。敏捷性是云计算重要的意义之所在，只有这样才能高效竞争，这个是云计算的颠覆式IT思维。如果你对云计算理解还是使用一些虚拟服务器，还是在谈多少内存、多少硬盘，那这个是云计算幼儿园的阶段了。也不能说不是云计算，但是那是非常初级的。
所以我们来看一看，AWS大概提供的90多种的云计算服务，我们大概提供4000种不同的功能。我们每年在全国大城市有一天免费AWSome Day的活动，一天时间你可以了解到云是一个什么东西。我们不断的推出各种新的功能，去年推出一千多项新的功能，今年头四个月推出322项功能。
在全球我们有16个大的区域，包含43个可用区，在里面可以方便的构建同城异地的备份。我们在北京区在前几年就已经通过光环新网提供相关的服务。在国内，我们遵循中国数据主权的要求，所有数据中心都有数据主权的概念，各地数据中心的数据都保留在各自的区域里，不会被调动挪到其他地区。中国有一个专门独立的客户系统，是在中国按照政府要求单独的一个客户系统。
这些都是符合中国用户所有这些要求的，数据都是存在中国本土的。在国内， 东方明珠，芒果TV、几乎很多创新的公司，比如小米，他是放在亚马逊云平台上的。证券行业有些证券公司，也是我们云上有部署。
那么云计算刚才讲了，最主要的是让你能够差异化的把你的业务扩展得最好，怎么和客户互动、保险行业数据信息如何做好，如何设计一个好的保险政策，用更好的精算方法提出一个更合理的模式，我们保险政策可以大规模的拓展业务获得更多的利润。
云计算在保险行业的体会，一个是帮助你快速创新，使得你不去干那些管理数据中心等烦琐工作，云计算还增强了安全性，这点超出了很多人的常识，有些人认为上云就说不安全，但是现在云计算在国际上被公认的，是比私有云、自己的机房各个方面都更安全，也能够把合规做得更好。因为全球认证都已经做好了，包括在美国医疗信息方面认证标准，包括支付的各种认证标准。
企业上云的原因，其实最重要的就是数字化转型和通过敏捷性提高效率，当然也有其他的原因，有的数据中心要重新做，有的原来托管到期了，这些都提供了一个上云的机会。上云主要给你提供一个机会，让你跟上时代的发展，然后可以用云的方法做这个事情，所以可以前期先不投资，只是缴一个费用等等。这些不细讲了。
很多人问亚马逊云和其他云相比好处在哪里。 我们有大量客户数据，但是我们可能和其他云公司不一样，你从来不会听到亚马逊公司宣传有多少数据，因为这些数据按照国际标准是属于隐私，这些数据不是可以随便透露给别人，如果他把别人数据透露给别人，你要小心，你的数据会不会被透露别人。这是按照国际标准来做，你从来没有听到过亚马逊讲我们有多少数据，虽然我们有很多客户数据，但是这些客户数据是客户的，不是亚马逊的。你要上到亚马逊，您全部数据控制权都在您的手里。我们的技术是彻底隔离的，不会有任何权限看到你的数据。所以你的密码如果丢失了我们是无法进行帮助的。
我们大概的优势有三点，一个是功能的深度、广度、持续的创新。第二我们有好多好多的用户，有很多全球大的用户，他们和他们的合作伙伴上都在我们的云平台上，另外因为我们运维时间最长，拥有的数据中心多，所以拥有运维的丰富经验。这三点是我们的核心优势。
我把我们云的一些内容给大家一些概念，我们提供各种各样的虚机实例，现在新的呢包括一些比如说GPU、比如专门做人工智能的、高性能计算的，他们几乎所有操作系统都可以在上面跑。数据库上面我们有这些既能跑甲骨文的、微软的，也能跑开源的数据库，这些都是在云上，在云上是什么概念呢？你不再需要买服务器装操作系统，什么都不需要，你只需启动一个云服务，直接使用。
在大数据方面就看得更清楚，我们这方面的服务，Kinsis是一个处理实时数据流的服务，当有海量的实时数据，比如说通过传感器传进来，比如将来直接有一个地方下冰雹了，把冰雹下在北京了，直接有一个当地传感器的信息，你要考虑当地的车可能被砸坏了。这些海量数据进来是由Kinesis，它通过对数据切片，用一组服务器集群并行来服务，保障有多少数据都可以进来。其他的有各种存储，到这边有各种各样的大数据分析方法，机器学习的方法。所以我们有的不是某方面的“能力”，我们有的都是一个一个的具体的服务。这些服务如果学会了， 今天几分钟之内可以开一千台机器直接做大数据处理。
昨天有一个朋友问，听说亚马逊也做大数据是吗？看来我们宣传工作还没有做到位。因为在美国，比如说这是美国金融监管的FINRA，纳斯达克等美国大的金融机构，其实他们利用AWS做大数据分析。 例如FINRA，按照美国政府要求，不论银行、证券公司全部都交给他，利用所有的交易信息和新闻类的信息，可以使用大数据系统监管着金融行业的内部交易。所以在美国，一旦发现内部交易马上就被抓住了。因为在这样的监管下内部交易非常容易被发现。
包括NetFlix网飞这个公司，做视频直播的，这是全球公认大数据做得比较好的一家公司，他不光是使用大数据比较好的公司，他是All in 在云上。 所以无疑，在亚马逊云上有大量成功的大数据的使用案例。
在云的时代， 当你有IT这些需求的时候，您找来几家厂商告诉他们您的需求，让他们帮助你在云上部署，也不需要买任何服务器、不需要有批准有预算，直接实验，成功就可以上。这是云和传统IT巨大的差别。传统IT把已经过时的储物器以私有云形式卖给您就完事。您再用的如何已经和它没有关系了。像云，我们这种服务是按使用来计算的，如果没有用我们一分钱得不到的，所以我们真正挣钱是您真正用得好，越用越多，我们才能获利。
那么在人工智能方面，我们推出这几项服务，一个是机器学习的服务，去年推出了Polly语音服务，把任何文字自动转成语音，也推了Rekonigition视觉分析服务，既做物品视觉也能做人脸识别，包括人的情绪各种分析。还有Lex对话引擎，语音对话的服务。Lex是Alexa内置的玉莹服务，所以把Alexa头和尾的A去掉就变成Lex，这是后面的基于深度学习的互动语音服务引擎。还有一个Mxnet深度学习的框架，如果您想更加深入的做一些机器学习的东西，这些东西都是现成的服务。
所以您要说做一个人脸对比识别，这个使用人脸服务，现在先可以操作，它不是一个能力，是一个现实的在海外已推出投放市场的服务。
除此之外想跟大家讲一个，现在的云可以做成一个混合架构，可以把私有机房和公有云放在一起，我们提供各种管理工具，包括身份认证管理、数据的管理，你可以做成混合的架构。所以我们从来也不是你要上云就都得上云，你因地制宜，按照你的实际情况、按照步骤，根据你的业务需要，先做那些最创新的、先做那些面对客户的、先做那些帮助您企业实现数字化转型的工作。让客户感觉你和竞争对手不一样的，你的服务是移动化的、是最快的、最人性的。先做这些面向客户的事。然后当你有需要的时候，再修改后面的辅助性的信息系统。这个就是数字化转型IT里真正的前后顺序。一个真正的做法。做到这样才能真正把企业IT做的很好。
还有刚才讲到云安全的问题，我们有各种各样的认证、包括医疗信息、包括支付等等，在中国也有相应的认证。 用云可以更好的做到可视、可控、可信，因为云里使用Cloud Trail，每一个API Call都有记录。无论是人做的还是代码做的全部都记录在案、几分几秒做的、为什么做的，所以可视性是前所未有的。
整个金融行业我们全方位的支持，比如保险行业，无论寿险、财险、责任险，无论是从承保、申请、理赔整个流程，包括再保险业务。
这是我们一些金融行业案例，包括美国的金融监管机构FINRA，包括纳斯达克，这是其中一部分，中国公司目前也在使用云。我们在公开场合讲到的，国外的保险行业，给大家举些例子，这是八个都是寿险行业的。例如Sun Corp是澳大利亚的保险公司，它利用云来做他的转型，而且有银行等其他的业务，它而且是全部上云的。
那这个是西班牙的保险公司，它主要在风险评估、风险管控方面做了很多工作。AON是叫宜安，这是国际大的综合保险公司，比如说利用云上高性能计算，把一个精算从10周缩短到10分钟。所以要做一些特殊的保险，需要精算决定你的保险费率是多少的话，10周的话客户就跑了，10分钟你跟客户说稍等，随便聊两句就告诉他这个费用是多少了。这是一个巨大的变化。
其他的太平洋保险，这里有法国的、有美国的，这些大的保险公司，有的重点强调它是怎么样加速产品上市，也有建了保险全方位利用云计算。
所有这些都在aws.amazon.com上都可以看到详细的案例，有他们的领导发言的录像、有他们的证言，有的说他们怎么用的。我不细说了。大家可以看。
最后的时间我给大家介绍一下我们和主办方，我们合作伙伴中科软的合作，中科软我们推出一个云的弹性的一个SaaS保险行业管理云，我们合作伙伴做了一些介绍，讲了他为什么做aws，有什么好处，它的管理系统，质量体系，到整个的管理、业务的管理，是全方位的管理。上面提供了两个部署形式，一个是基本上都在aws上的模式，是在云上通过虚拟的私有云上部署管理系统，多客户的系统。同时如果你愿意可以做混合云的部署模式。有些客户愿意自己部署，其中一些额外的内容，前段需要有大量缩放的，比如说一宣传会带来很多客户的，这些放到云上。通过Cloud Formation云的自动部署的文件，这个文件在云上将按要求自动启动网络、多少台服务器，他们之间什么关系，包括客户系统自动化的方法。
最后跟大家讲上云有很多方法，我们现在看到的这个各种企业全球范围内大致都走这么一个上云之路，他们选择在云上，先部署开发测试，因为所有企业都可以很容易做这件事情，在这个过程里云也是，然后开始新的应用，首先要去上云。各种数字化的内容、分析的内容，移动的内容、互联网的内容都放在云上。然后再做数据中心迁移，在很多关键业务应用上云，最后把云作为一个平台， 直到全方位上云。
由于时间原因我今天就讲到这里，还也一些内容没有和大家讲，主要的趋势一个是容器化，亚马逊现在推出叫ECS，另一个是函数，叫非服务器化，亚马逊通过Lambda服务来实现，其实就是跑一段代码，云来给为你安排计算。 现在其实可以做一个无服务器的实时分析的大数据综合平台，这个平台调用了一些服务，使用了亚马逊的函数， 各种各样的云服务配制好了，完全可以做到没有一个计算机服务器都没有的最好的大数据。
所以云计算已经进展到这个程度，我给大家给在座各位概括介绍，没能有时间全部细讲。如果大家任何有需要进一步了解，欢迎大家向我们提出要求，我们将为您服务。我们在外面有一个展台，欢迎大家去了解更多我们的云服务。如果这些方面您有需要，你可以联系我们在场的人员，最快的方法是我们的架构师帮您做架构，就可以在云上实验一下。
谢谢各位宝贵的时间！